体験レポート ―がん患者を取り巻く問題

最初のレポートである「体験レポート ―がん専門医を取り巻く問題」では、人間中心のサービスによってがん専門医の能力をいかに高めるかに焦点を当てました。今回の調査では、再度人間中心のアプローチをとり、特にデジタルネイティブが増えているがん患者が課題と感じていることを明らかにしました。

アメリカ、イギリス、ドイツの18歳から50歳までの患者1,200人を対象に調査を行いました。この調査には、さまざまな種類のがん患者が参加しています。90％以上の方が自らを「デジタルネイティブ」と言い、最初の症状の発見から治療後の生活まで、エンドツーエンドの患者体験に関する質問に答えています。

患者の体験はそれぞれ異なりますが、課題と感じている点は、4つに集約されることが分かりました。

人間中心的かつより包括的な視点を持つことで、がん患者の日々の生活を改善できるかもしれません。デジタルネイティブで構成される未来を考えると、ヘルスケアへの介入や患者さんの希望に沿ったサービスが不可欠です。

バイオファーマ企業の未来に向けて、以下の4点を提唱します。