企业亟需弥合战略、技术和组织等价值落差，释放新增长潜能
2024年8月28日，北京——埃森哲（纽交所代码：ACN）最新发布的《2024中国企业数字化转型指数》发现，更多的中国企业计划加大数字化领域的投入，利用人工智能等技术进行持续转型。
本次研究发现，更多中国企业致力于重塑其业务和职能，开创竞争新前沿，“重塑者”企业比例上升至4%；但是中国企业在全局规划、技术架构升级、组织变革等方面，仍有不小的进步空间。埃森哲的这项研究连续七年跟踪中国企业数字化转型进程。今年的研究调研了来自八个行业的450家中国企业。
埃森哲全球副总裁、大中华区主席朱虹表示：“技术变革步伐不断加快，对商业、社会的影响也在持续增强，以更大的格局把握技术是企业持续转型的关键。企业在面对技术部署、变革管理、创新加速等重要问题时，都需要从全局出发，坚持以人为本，才能有效解决复杂的业务和组织挑战，实现应用和治理兼顾，塑造独特的竞争优势。”
根据埃森哲的测算，企业若能以员工和创新为核心、负责任地大规模应用生成式人工智能，与激进情形（即以削减成本为核心快速运用的方式）相比，到2038年或将在中国释放逾2.86万亿美元的额外经济价值。
研究表明，近六成（59%）的受访企业表示，计划在未来一年对数字化转型项目增加投资，揭示了企业对技术创新的强劲需求。越来越多的企业计划借助以人工智能为代表的先进技术重塑各项职能，其中制造（48%）、财务（45%）和供应链（42%）成为三大重点关注领域。
自去年开始，埃森哲从战略、运营、创新、数字核心、可持续和人才等关键维度来衡量企业重塑进程。面对不断变化的环境，中国企业在维持卓越运营的同时，重塑重心回归创新和增长：中国企业的平均得分为46分（以当前所能预见的最先进状态的数字企业100分计），在开创竞争新前沿上的得分增长最快，而在打造数字核心、释放人才力量等指标上的得分依旧偏低。
