软件与平台行业的新曙光
从我们的生活、工作、购物到社交方式,不断扩展的技术和宏观变化为软件与平台公司创造了新机会,有助于改善我们生活的方方面面。
软件与平台现状
80%
的软件与平台公司只对部分业务,而非整体业务进行转型,大量收入来源被忽视
3.5 万亿美元
如果平台公司能够确保在万物经济中分得一杯羹,就可以把握 3.5 万亿美元的收入机会
96%
的技术高管受到生成式人工智能带来的新功能的启发
74%
的首席高管认为,他们需要彻底重构企业自身的运营模式,才能提高企业韧性
如何革新软件与平台
充分利用数据和生成式人工智能来提高运营效率
开发客户真正需要的体验,开辟新的收入来源
中小企业可以带来巨大商机
大型企业的成功与中小企业的成功息息相关,加强合作可令双方获益。现在就是加速中小企业增长并帮助他们按照自身条件发展壮大的最佳时机。
85%
获得
发现并接纳新的中小企业客户和合作伙伴。
引入
帮助所有中小企业实现无障碍入门。
参与
推动定制化的中小企业参与和体验。
提供
提供针对中小企业的相关解决方案和计划。
支持
针对中小企业的需求提供积极主动的支持。
注意力是高价值商品
平台数量的激增、争夺眼球的竞争以及数据隐私的变化,正在引发一场注意力争夺战。您可以重塑企业的广告和订阅模式,抓住并保留注意力,从而推动增加新的可持续收入来源。
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触达关键 B2B 受众
通过战略和激活计划重塑广告销售和营销,增加收入。
提高客户终身价值
设计并提供更好的订阅和整体服务,以提高收入、利润率和客户终身价值。

实现新空间和场所的变现
制定强大的未来战略和执行计划,实现新空间和新场所(包括增强现实、虚拟现实和物联网)的变现。
加速获客
重塑 B2C 市场营销、销售及服务,以扩大您的用户群。
最大限度地提高创建者的参与度
利用迅速发展的影响者、创造者和建设者经济,最大限度地提高收入和参与度,并降低“服务成本”。
积极采用新的战略、模型和合作伙伴来推动增长
宏观压力以及消费者期望不断转变,要求我们采取新的方法。创新产品,优化运营,以改善客户体验并提高投资回报率。
74%
加快上市速度
将产品推向市场的速度提高 3-5 倍,迅速为客户创造价值。
加快创收和获客
提高工程投资的效率和回报率,同时将迭代能力提升 60%-70%。
维护客户信任和合规性
将安全事件减少多达 60%,计划外停机时间减少 50% 以上。
工程投资回报
通过实施推动营销、销售和客户成功的现代化战略,实现比市场平均水平降低 30% 的获客成本。
扩大市场推广和开发工作
创造网络效应,激活开发人员和新合作伙伴生态系统,将开发销售和营销费用降低 50%。
推动超速增长的解决方案
消费者需求不断变化,给平台带来了保持相关性的压力。我们的解决方案可以帮助您的平台规划新的增长,打造与众不同的体验,突显个性化,培养信任度,并提供满足客户需求的服务。
制定战略,实现增长
制定合理的增长战略,以实现创新、提高盈利能力并加快上市速度。
预测并响应快速变化的客户需求
提供能够吸引和留住客户并满足客户不断变化的需求的体验。
提供无缝新体验
通过连接可提供无缝体验的新硬件和设备,将客户需求置于核心位置。
增强所有利益相关者的信任度
通过部署安全、隐私、合规、数据保护和欺诈缓解策略,维护可信平台。
奖项与荣誉
Julie Sweet 入选《财富》杂志“最具影响力女性”榜单
埃森哲董事长兼首席执行官 Julie Sweet 每天都在帮助我们在各个领域创造价值,在这份首次发布的全球榜单中,她因此名列第二。
Dan Wieden 钛狮大奖获得者
荣获 9 项戛纳国际创意节大奖,其中“第一个数字国家”图瓦卢这一革新性的创意赢得了最负盛名的“Dan Wieden 钛狮大奖”。
2022 年云专业服务领军者
埃森哲被 IDC MarketScape 评为 2022 年全球云专业服务领军者。
领导团队
Kevan Yalowitz
董事总经理 - 软件与平台,全球主管
Kathleen O’Reilly
全球通信、媒体和技术行业实践主席
Rachel Elliston
董事总经理 - 软件与平台,北美地区主管
James Kim
董事总经理 - 软件与平台,成长型市场主管
Chris Mather
董事总经理 - 软件与平台,欧洲、中东和非洲地区主管
Nikki Mendonça
董事总经理 - Accenture Song,软件与平台,全球