楽天は、ディスラプション(創造的破壊)、優れたソフトウェア開発、サービス提供を伝統とするグローバルなイノベーション企業であり、この伝統に従って楽天モバイルのネットワークを構築しました。しかし、このビジョンを実行し、新しいバーチャルネットワークを事業化するために、楽天モバイルにはテクノロジーリーダーシップ、確かな経験、ビジネスに関する知見を兼ね備えたパートナーが必要でした。
アクセンチュアは事業準備パートナーとして楽天モバイルと協力し、革新的で新しいクラウドネイティブの事業モデルのさまざまな要素を設計、導入しました。その際、明確な目標がありました。それは、通信業界を完全に破壊するために楽天モバイルが求めているスピードとアジリティを実現することです。