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借力上云加速企业增长

2021/08/20

研究报告

概述

  • 云不仅是可扩展的基础设施,更是业务创新、再造和增长的催化剂。
  • 当数据、平台和应用程序整体上云后,企业将能够实时共享信息,变革价值创造方式。
  • 通过上云进行企业再造能够带来许多重要机遇,例如数据和机器学习、边缘计算以及协作创新等。

推动创新迈向新台阶

如今,日新月异的市场环境变化,对企业的敏捷性和灵活性提出了更高要求。他们不仅要善于打破现有条件的制约,还需具备快速捕捉新机遇、应对新颠覆的能力。创新是企业构建敏捷性的重要元素,是推动企业转变业务内容和经营模式,在以数字技术为主导的互联世界中探索新增长的触发点。

云不仅仅是性价比更高的IT基础设施,更是推动业务再造的利器。原因在于云可以将数据、员工、合作伙伴、流程和技术等所有创新对象都整合在一起,从而扩大企业的数据分析规模,更快地获得新洞察;并在打造新产品、新服务和新体验的同时从别人的创新中获益。此外,云还汇集了全球顶尖人才,推动创新型云大厂的崛起和第三方云服务的蓬勃发展。

云能够提升企业敏捷性。云的灵活性让企业可以快速试错,通过迅速搭建新环境,及时、高效、安全地验证新想法。此外,云还可以减少或消除技术负债,让企业能够摆脱遗留资产的束缚,加速迭代、按需进行原型开发,获取业务决策所需的实时信息。当业务需要快速转型时(例如为了应对全球疫情),云还能助力企业提高响应能力,快速推陈出新,优化产品、服务和体验。

云对业务协作至关重要。云可以加强企业内外部协作、共创,让员工无论身处何地都能高效协同,与供应商和合作伙伴建立更紧密的联系。上云后,企业不仅能安全地共享数据、有效利用人工智能、简化供应链,还能与合作伙伴一起打造全新的业务模式。

云能够推动企业全面转型。企业创造价值不能仅凭IT一己之力,而是需要员工、流程、合作伙伴和技术的协同。云兼具敏捷性和灵活性,是企业重塑运营模式、创造客户价值的理想平台。在上云的过程中,企业可以发现、消除那些低效、重复、过度定制,以及各自为政的孤岛式的传统工作方式,从而将业务重心重新聚焦到客户身上。

一言以蔽之,云是企业到达未来的新航道、新通路。

善用数据和AI,打造智能企业

当前,数据已成为业务创新的动力之源。在先进数据科学的加持下,云能够助力企业快速获取数据并形成新洞察。不仅如此,得益于云大厂丰富的优质服务,企业甚至不需要精通数据科学知识,也可以轻松获得所需洞察。因为在云端,高级分析和机器学习将成为一种服务,面向所有企业开放。

此外,云还可以帮助企业将海量非结构化、未标记的数据进行整合。这些数据非常宝贵,但此前却被束之高阁,或者难以使用(例如呼叫中心交互过程中产生的非结构化注释)。而云凭借其灵活的扩展能力,在挖掘数据和获取洞察的过程中,让间歇性需要强大算力支持的人工智能模型可以高效运行。

在云上开展由数据驱动的企业再造的关键在于与业务战略保持一致。企业应着眼于那些对业务有重大影响的关键数据和优先用例,确保它们与企业总体目标相契合。

打造互联基础设施,开拓疆野

互联设备(通常被称为物联网或“IoT”)为云端创新带来了无限可能。无论是机械零部件、制造生产线、医疗设备,还是物流和供应链节点、零售店等,只要有设备可以联网,将数据不断传输上云进行分析,就能够以前所未有的速度和规模,获得运营洞察。

此外,云大厂的创新举措也在不断推动云的进化和拓展。例如,云计算的范围已经从云上回到了数据中心——基础设施即服务(IaaS)、平台即服务(PaaS),乃至整个网络中的每个互联设备。换句话说,云不仅覆盖了公有云,而且还在向网络边缘不断延伸。

与业务生态系统协作,实现价值最大化

云创新并非企业的独角戏,它需要生态伙伴共创共赢,共育新机。凭借云大厂和第三方合作伙伴提供的云服务,企业能够利用尖端技术,从其他企业的创新实践中快速获益,而无需承担较高的风险。企业只需关注云大厂每月发布的大量行业服务,便可知晓机遇所在。

借助云的力量,企业还能更加轻松地与同行和合作伙伴展开协作,共同创新,而不仅仅局限于使用视频软件召开会议。当数据、平台和应用程序整体上云后,企业将能够实时共享信息,彻底重塑业务运营,变革价值创造方式。

以供应链和提货单流程为例。企业产品从制造到消费的流转过程中,平均需要20张不同的提货单凭证,而每份凭证还要经过制造商、物流商、分销商和零售商等多方核对,造成延误和成本增加。但是,当各方数据都处于云环境时,通过采取相应的安全措施和访问控制,供应链的各个环节可以对同一张提货单信息进行共享,从而为精简供应链管理提供了可能。

如何通过上云获得切实成果

明确发展方向

为了真正推动云创新,借力上云赋能未来发展,企业需要放宽眼量,制定明确的愿景目标,使整个企业始终向着同一方向共同努力。

创新惠及人人

为了使云创新的价值最大化,企业必须将其作为自己的核心目标,而非单纯的IT项目。

欲速则不达

对于许多企业而言,实现如北极星一般宏伟的愿景目标任重而道远。为此,企业需要循序渐进,将创新的过程分解为若干易于管理的小项目,逐一落地。

善用大厂创新

云大厂斥巨资打造创新服务能力。如果企业能够将其善加利用,则可以快速构建自身的行业能力,而无需重复造轮子。

勿将创新当副业

许多企业并未将创新纳入其核心业务范围,从而导致创新计划陷入瓶颈,或无法扩展。

云是企业再造的孵化器

如今,构建韧性、克服不确定性、打造新体验和新产品、增强信任,以及降本增速已成为各行各业企业管理者的共同目标。

企业需要牢牢抓住机遇,推动业务再造和增长,并给与员工足够的时间、空间、创新工具和实验机会,通过扩大创新规模,拉动企业发展。

因此,云的重要性不言而喻。借助云的速度,通过与云大厂和其他服务提供商密切合作,企业能够改善运营模式,将节约的预算和精力投入到彻底变革企业运营和创造更多价值中。

打造创新平台、提高敏捷性、推动未来业务再造——这便是企业上云的终极目标。

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