明确新的发展领域

我们通过屏幕与外部世界互动的时间越长，就越渴望摆脱数字限制。因此我们开始居家创新，建立新的应对策略和“生活妙招”，解决千奇百怪、却又无法避免的问题。

在这种情形下，企业面临着一系列全新挑战：从运营和沟通交流的角度做出响应；满足人们不断变化的期望；扩展共情意识；同时，在不稳定的经济环境中奋力生存。他们的韧性和敏捷性承受了终极考验，唯有利用踏实感将人们重新凝聚在一起，方可成为最后的赢家。

目前，我们正在从应对危机转向建立新的运营模式，有机会详细分析我们亲身经历的改变和已经崭露头角的创新，并且思考我们希望如何向前迈进。明确新的发展领域是我们2021年的趋势聚焦。展望未来，我们眼前呈现着诸多可能的局面。有些令人畏惧，有些则令人振奋，而所有这些在很大程度上仍未得到深入研究。

2021年的关键工作将是描绘最新图景，据此发现潜在动向，并制定出通往理想生活的路径。我们都在探索，哪种发展模式将创建出支持实验、原型制作和学习的安全空间。纵观历史，每当全球危机过后，新的思维时代便会开启。决定21世纪复兴正确方向的重要时机就在当下。