客户案例
奢侈品定制
将奢侈品定制推向新高度
5 分钟阅读
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将奢侈品定制推向新高度
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长期以来,普拉达一直致力于创新。在最近推出的美洲杯运动鞋活动中,普拉达受到全新启发,打造了奢侈品圈内罕见的在线定制体验。
普拉达设想了一个三维网络配置器,让客户可以从一系列的材料和颜色中进行选择,并在运动鞋上添加自己名字首字母的缩写。要实现这一点,Prada需要创建鞋子的数字孪生模型--一个旨在准确反映实物的虚拟模型。
与实体模型相比,运动鞋的 3D 模型必须满足品牌的质量和保真度标准,配置器也需要能够在各种浏览器和设备上实现访问。此外,为了确保用户在选择时能获得无缝体验,普拉达希望配置器能够快速加载。总而言之,这个项目标志着Prada在数字化方面的重大飞跃,帮助品牌在传统奢侈品行业中打造全新体验。
普拉达和埃森哲合作创建了一个数字孪生鞋,忠实地反映了实体鞋的尺寸、形状、材料和颜色的每个细节。在此基础上,该团队还开发了一个先进的配置器,引导客户开启定制之旅。在整个过程中,用户可以与定制鞋的3D模型进行360度全方位互动。
由于不可能为5000多万种可能的鞋款配置预先渲染2D图像,团队设计了一种创新的实时渲染服务器。当客户设计鞋子时,渲染服务器会生成特定配置的高分辨率图像,并在几秒钟内发送到普拉达的各系统中。一旦鞋子最终被确定下订单,生产团队就会使用随附的图像来精准地完成订单。最后,团队还构建了增强版本的配置器以供普拉达商店使用。
我们推出了全新的产品构思方式。现在我们实现了客户与品牌之间的直接互动,提供可以满足客户所有需求的个性化产品。而这仅仅是第一步,我们将利用创新的三维数字孪生技术,在更短的时间内为规模化的订制产品系列奠定基础。
Cristiano Agostini / Prada集团首席信息官
普拉达仅用了4个月的时间,就成功推出了这款网络配置器;三个星期后,又推出了实体门市店版本。自给自足、化繁为简,为客户指引购买路径,定制体验远超预期。鞋子的3D模型高度逼真,配置器仅需数秒便可完成加载,超过了普拉达原始设定的加载速度目标,但最具前瞻性的还是渲染服务器,因为它可以实时生成自定义构建的4K图像,凭借可扩展的云架构,该解决方案使普拉达能够将相同的策略应用到其他产品上。事实上,该团队已经为品牌的Galleria手袋提供了类似配置器。
除了奢侈品定制的全新体验让顾客惊艳以外,Prada向世人展示了它能够找到新的发展途径。最终,美洲杯运动鞋项目将帮助这个传统品牌扬帆启航,驶向下一个十年。