医疗保健人性化
人们希望通过直观易行的方式获得医疗保健服务和个性化体验。若能积极革新,打造便捷就医和互动体验,领军者就能够保持韧性,同时交付更出色的成果。
医疗保健行业的现状
85%
的首席执行官和 79% 的医疗系统领导者认为未来将发生重大或颠覆性变化
1.82 倍
医疗保健行业高管预计家庭护理和虚拟护理将在未来十年增加 1.82 倍
1300 万
根据国际护士理事会的预测,到 2030 年护士缺口将达到 1300 万
70%
的美国医疗保健行业工作者的任务可以通过技术增强或自动化进行重新设计
如何重塑医疗保健行业
增强数字核心,改善患者护理
想要扩大医疗保健行业服务的可及性,增强安全性并改善患者护理?您可以借助技术实现这一目标:持续创新、数据洞察,以及强大的数字核心。
97%
定制服务
使用云、数据和人工智能等高级数字能力为患者参与打造个性化体验。
利用生成式人工智能实现护理价值最大化
将技术与人类的聪明才智相结合,增强稀缺的临床资源。

全民医疗保障
整合事件响应和风险抵御能力,建立患者的信心和信任度,并推动增长。
人人为我,我为人人
借助数据驱动的人工智能工具,医疗保健专业人员可以在考虑患者的文化和背景的前提下,实现公平的患者结果。
80%

创造可持续的变革
可持续变革属于结构性变革,我们可以在整个护理过程中引导您完成:重塑护理服务、扩大社会投资、整合临床研究等。
减少数据偏差
避免让数据延续医疗保健行业的不公平现象。使用数据驱动的人工智能工具,从而制定以文化为中心的公正决策。

包容性设计
在产品和服务设计之初,就必须考虑医疗公平性。尽早邀请社区组织和领导者参与进来,并贯穿始终。制作针对特定文化的材料和传播信息。
改进医疗体验,改善健康结局,建立忠诚度,降低流失率。
避免在医疗体验、就医机会和健康结局之间做出取舍通过重塑思维,您就能开辟新的可能性,为每位患者提供符合其需求的相关体验。
80%
以人为本的医护服务
智能技术可以帮助您随时随地满足人们的需求,让临床医生能够腾出时间,专注于满足人们的高接触需求。

互联的患者旅程
通过提供全渠道体验,为整个患者旅程提供无缝支持,从而建立忠诚度和信任感。
从 EMR 云中获取新价值
云为更安全、更动态和更高效的电子健康档案 (EMR) 系统提供支持。它不仅能最大限度地降低风险并减少中断事件,还能改善您从中获得的洞察力和价值。
91%
降低成本
您可以通过改进技术基础设施、基于消费的收费和托管服务来降低成本。

安全
增强您的安全能力,以缓解网络安全攻击并将停机影响降至最低。
可靠性
通过将数据与云集成,提高 EMR 技术的稳定性和可用性。
重塑医护服务以提高临床医生的能力,从而帮助更多患者。
劳动力短缺要求从根本上重新评估工作。技术可以改善所有人的就医机会、医疗体验和健康结局,但如果没有人类的聪明才智,相关问题就无从解决。
46 亿美元

提高员工能力
利用分析技术找出改进医护流程和能力的方法,从而减轻临床负担。

改进医护服务
重新设计医护服务模式,从而随时随地为患者提供医护,并整合行为健康服务。
改善患者旅程
将僵硬刻板的患者旅程转变为定制化的智能旅程,从而改善患者体验和医护成效。
让组织做好充分准备,以应对当前和未来的颠覆性事件
转变运营方式,帮助组织应对所有颠覆性事件——从先进技术到不断提高的客户期望。
44%
智能医疗设施
利用智能技术优化医疗机构的运营和患者体验。这将为员工、患者和更广泛的社区创造更可持续的业务和环境。

高效的企业职能
通过引入共享服务、集中化职能、标准化流程和战略采购,应对医疗保健行业的复杂性和成本压力。
我们支持的细分市场
-
医疗服务提供商医疗服务提供商
将技术与人力相结合,重新思考医护服务的提供,从而稳定员工队伍、提供更好的体验并改善健康结局。
-
医疗支付方医疗支付方
超大规模并购、数字化带来的颠覆、新的竞争对手……这一切都在给支付方带来干扰。利用先进技术加速变革、吸引并留出人才、重新定义工作方式,以及推动创新。
-
公共卫生公共卫生
运用数据驱动的洞察力,以经济、高效、公平的方式为国家、州和地方社区提供成果。
健康趋势
奖项与荣誉
Everest Group 医疗保健数据与分析的全面领军者
埃森哲凭借战略性收购以及专注于分析、云计算和人工智能技术以推动支付方组织的数字化转型而获得认可。
Everest Group 医疗服务提供者数字服务最高领军者
埃森哲在市场影响力和愿景与能力两方面的得分均高于所有竞争对手,因为埃森哲有能力推动医疗服务提供者价值链的数字化转型,包括患者参与、护理管理、财务和网络管理。
Everest Group 医疗服务提供者数字服务最高领军者
埃森哲在市场影响力和愿景与能力两方面的得分均高于所有竞争对手,因为埃森哲有能力推动医疗服务提供者价值链的数字化转型,包括患者参与、护理管理、财务和网络管理。
Everest Group 医疗服务支付方数字服务领军者
埃森哲凭借战略性收购以及专注于分析、云计算和人工智能技术以推动支付方组织的数字化转型而获得认可。
领导团队
Rich Birhanzel
资深董事总经理 – 全球医疗行业主管
Steve Savas
董事总经理 – 战略与咨询,医疗行业主管,成长型市场
Kaveh Safavi, MD, JD
资深董事总经理 - 咨询,全球医疗行业
Michael Zettel
资深董事总经理 - 医疗行业主管,欧洲、中东和非洲地区
Kristin Ficery
资深董事总经理 – 全球医疗行业战略主管