Mehrwert entfesseln

In unsicheren Zeiten müssen sich Unternehmen noch schneller anpassen und auf neue Technologien umstellen. Nur so können sie aus heute teilweise unvorhersehbaren Entwicklungen einen Mehrwert generieren und ihr Wachstum beschleunigen.

Jedes zweite Unternehmen musste in den letzten beiden Jahren mehrere Geschäftsbereiche gleichzeitig umgestalten oder hatte für eine einzelne große Transformation deutlich weniger Zeit als bislang. Wir nennen dieses Phänomen „komprimierte Transformation“.

Diese gelingt nur durch die Agilität, die eine hohe Interoperabilität voraussetzt.

Durch Interoperabilität entsteht eine zentrale, gemeinsam genutzte Datenbasis - die Grundlage für schnelle Änderungen. Und nicht nur das: Sie beschleunigt auch das Wachstum. Unternehmen mit hoher Interoperabilität konnten ihren Umsatz sechsmal schneller steigern als jene mit geringer Interoperabilität. Aller Voraussicht nach werden sie ein zusätzliches jährliches Umsatzwachstum von fünf Prozentpunkten erzielen. 

Das ist ein signifikanter langfristiger Vorteil. Ein Beispiel: Bei zwei einander ähnlichen Unternehmen mit je 10 Milliarden Euro Umsatz wird das Unternehmen mir einer hohen Interoperabilität innerhalb der nächsten fünf Jahre 8 Milliarden Euro mehr erwirtschaften.

Interoperabilität verbindet Technologie, Menschen und Prozesse. Ihr Mehrwert erstreckt sich über Branchen und Konjunkturzyklen hinweg und bietet folgende Vorteile:

1. Transparenz: Interoperabilität beseitigt Datensilos und sorgt für mehr Transparenz und eine bessere Entscheidungsfindung.
2. Agilität: Durch Interoperabilität lassen sich Abhängigkeiten besser managen. Auf diese Weise können mehrere Unternehmensfunktionen schnell und zur gleichen Zeit transformiert werden. Die für eine erfolgreiche Transformation nötige IT-Infrastruktur lässt sich um 13 Prozentpunkte einfacher nutzen.
3. Produktivität: Interoperabilität verhindert, dass mehrere Personen an derselben Aufgabe arbeiten. Zudem reduziert sie den Zeitaufwand, der beim Wechsel zwischen Anwendungen entsteht. So sparen Mitarbeitende fast zwei Stunden pro Arbeitstag.
4. Erfahrung: Interoperabilität ermöglicht einen umfassenden Echtzeit-Zugriff auf systemübergreifend gespeicherte Kundendaten. Unternehmen mit hoher Interoperabilität sind mit 15 Prozent höherer Wahrscheinlichkeit in der Lage, die Kundenerfahrung bei Bedarf zu verbessern.
5. Skalierbarkeit: Interoperabilität schafft kontextbezogene Verbindungen, sodass Innovationen das gesamte Unternehmen schneller durchdringen. Das erhöht den ROI um 7 Prozent.

Das Ziel, bleibenden Mehrwert durch Interoperabilität zu erzeugen, ist für immer mehr Unternehmen in greifbare Nähe gerückt. Diese Entwicklung ist auf drei technologische Veränderungen zurückzuführen: die hohe Verbreitung der Cloud, das verbesserte Softwaredesign und kostengünstige Anwendungen. Diese Faktoren machen es Unternehmen leichter, ihre Anwendungen stetig anzupassen.

Unternehmen müssen Unsicherheiten heute vorhersehen und entsprechend reagieren.

Das ist allerdings nur möglich, wenn alle Anwendungen und Bereiche integriert und interoperabel sind – von der Technologie bis zu den Mitarbeitenden. Diejenigen, die dieses Maß an Agilität entwickeln, übertreffen ihre Konkurrenten in Bezug auf Wachstum, Effizienz und Widerstandsfähigkeit - und nutzen die Interoperabilität, um ihr Unternehmen grundlegend neu zu definieren.