Neue Ziele in der Reisebranche
Reiseunternehmen sind Disruptionen nicht fremd. Sie müssen sich neu erfinden, um Unvorhergesehenes zu meistern und hochwertige Erlebnisse zu bieten.
Aktueller Stand der Reisebranche
78 %
der Verbrauchenden planen in den nächsten zwölf Monaten eine Urlaubsreise.
45 %
der Reisenden finden ihr Reiseerlebnis nicht authentisch.
Die Reisebranche neu erfinden
Entwickeln Sie eine Wachstumsstrategie, die passende Einnahmequellen für künftiges Wachstum schafft.
Bauen Sie die nötigen Fähigkeiten auf, um ein erstklassiges Reiseerlebnis zu bieten.
Bieten Sie Ihren Reisenden mehr
Bieten Sie Ihren Kunden die reibungslose Erfahrung, die sie sich wünschen, und lösen Sie Herausforderungen, denen sie auf Reisen begegnen, mit Automatisierung, Daten und KI. Verbessern Sie Kundenservice und Treueprogramme und diversifizieren Sie gleichzei
84 %
Reisende zu Großem inspirieren
Fördern Sie die Nachfrage nach Freizeitaktivitäten durch neue Inspirationsquellen. Vergrößern Sie den Bereich Geschäftsreisen, indem Sie diese ganzheitlich betrachten. Messen Sie proaktiv die Nachfrage und steigern Sie Lead-Generierung und Buchungen mit KI.
Das Geschäft durch Einzelhandel beschleunigen
Entwickeln Sie eine Einzelhandelsstrategie mit neuen Angebots- und Bestellmöglichkeiten. Bieten Sie differenzierte Produkte und ein reibungsloses Buchungserlebnis, das alle Angebote von Drittanbietern übertrifft.
Anforderungen neuer Reisender erfüllen
Wenn Sie die immer neuen Bedürfnisse und Erwartungen von Reisenden im Blick behalten, können Sie diese voraussehen und erfüllen sowie relevante Erfahrungen und personalisierten Kundenservice bereitstellen.
Technologie-Grundlagen verbessern
Der Fokus auf neue Technologien wie Cloud, Daten und KI wird die Art und Weise verändern, wie Ihr Unternehmen mit Reisenden interagiert, und es Ihnen ermöglichen, ein ganzheitliches Reiseerlebnis zu bieten.
Verlagern Sie Ihren Fokus von älteren auf transformative Technologien und sorgen Sie für schnellere Veränderungen.
Modernisieren Sie Ihre Technologielandschaft, um Agilität, Innovation und Widerstandsfähigkeit zu erhöhen, alles untermauert durch die Cloud.
35%
Schneller vom Konzept zur Einführung
Beschleunigen Sie Innovationen von der Idee bis zur Umsetzung, um Reisenden schneller als je zuvor die gewünschten Produkte und Erlebnisse zu bieten.
Beseitigung von Silos im gesamten Unternehmen
Befreien Sie Ihr Unternehmen von veralteten Technologien und Prozessen, die nicht miteinander kommunizieren und so Echtzeitzusammenarbeit und langfristiges Wachstum erschweren.
Engere Zusammenarbeit mit Ökosystempartnern
Die Cloud- und Technologietransformation kann Ihnen dabei helfen, sich mit Flughäfen, Zollbehörden, Onlinereisebüros und all Ihren Partnern zu vernetzen – nahtlos und in Echtzeit.
Transformation Ihrer Unternehmenskultur
Bauen Sie eine zukunfts- und kundenorientierte Organisation auf, die nicht nur aktuelle Mitarbeitende durch Innovation unterstützt, sondern auch neue Talente anzieht
Mit Neuausrichtung des Budgets Ihr Geschäftswachstum ankurbeln
Cloudbasierte Tools und Prozesse senken die Kosten für die IT-Infrastruktur, sodass Sie sich auf Innovationen konzentrieren können, die das Geschäftswachstum vorantreiben.
Engagement für Nachhaltigkeit
Durch die Migration in die Cloud mit einem Partner, der sich für Nachhaltigkeit engagiert, können Sie die CO2-Emissionen reduzieren und die Energieeffizienz verbessern.
Bringen Sie Menschen und Technologien zusammen, um Ihr Unternehmen zu transformieren.
Nutzen Sie unternehmensübergreifende Daten und Erkenntnisse, um die Leistung zu verbessern, Kosten zu senken und schnellere Entscheidungen zu treffen.
6 %
Einsatz von Daten und Erkenntnissen
Bei einem intelligenten Betrieb stehen Daten hinter den Strategien und Ansätzen für komplexe Geschäftsentscheidungen, und die operative Entscheidungsfindung wird automatisiert.
Gesteigerter Umsatz
Optimieren Sie Ihr Anlagevermögen, indem Sie Deployment-Analysen automatisieren und die Prozesse für Umsatzmanagement, Marketing und Unternehmensvertrieb erweitern.
Verbesserte betriebliche Effizienz
Identifizieren Sie Möglichkeiten für kontinuierliche Verbesserungen, damit Ihre Anlagen und Mitarbeitenden ohne zusätzliche Kosten und Mühe außergewöhnliche Erfahrungen bieten können.
Zukunftsfähige Kultur
Unterstützen Sie Ihre Mitarbeitenden durch konstanten Zugang zu strategischen Erkenntnissen – und werden Sie zu einem effizienten, flexiblen Unternehmen, das sich auf Wachstum konzentriert.
Definieren Sie Ihren Weg zur Nachhaltigkeit
Handeln Sie verantwortungsvoll: So sind Sie der Konkurrenz voraus, denn Kundschaft, Investor:innen, Mitarbeitende und Aufsichtsbehörden erwarten, dass Unternehmen ihre Auswirkungen auf das Klima reduzieren. Aber das ist nicht der einzige Grund, zu handeln
63 %
Kundenstamm vergrößern
Wenn 59 Prozent der Befragten sagen, dass sie zu einem nachhaltigen Reiseanbieter wechseln würden, zeigt das deutlich, dass Nachhaltigkeit eine Wachstumschance ist.
Kosten senken
Sparen Sie Geld durch die Implementierung nachhaltiger Geschäftsabläufe, z. B. durch den sparsamen Einsatz von Ressourcen und intelligentere Lieferketten.
Risiken minimieren
Während Vorschriften strenger und schneller umgesetzt werden, können Unternehmen, die Nachhaltigkeitspraktiken einführen, ihre Risiken minimieren.
Zugang zu Finanzmitteln sicherstellen
Investor:innen stellen Nachhaltigkeit in den Mittelpunkt ihrer Entscheidungen, sodass Unternehmen ohne klare Nachhaltigkeitspläne den Zugang zu Kapital verlieren können.
Image stärken
Positive Nachhaltigkeitsmaßnahmen führen zu einem positiven Image. Beiträge auf den sozialen Medien zu diesem brisanten Thema können den Ruf eines Unternehmens innerhalb von Minuten aufbauen oder zerstören.
Mitarbeiterbindung steigern
Die Einstellung und Bindung von Mitarbeitenden ist auch in der Reisebranche eine Herausforderung. Mitarbeitende wollen für Unternehmen arbeiten, die den Planeten schützen.
Bereiche, die wir unterstützen
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GastgewerbeGastgewerbe
Nutzen Sie datengestützte Erkenntnisse mit Branchenexpertise, die Ihr Wachstum fördert und mit der Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus bleiben.
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LuftfahrtLuftfahrt
Steigern Sie die betriebliche Effizienz für Fluggesellschaften und Flughäfen, um das Reiseerlebnis zu optimieren.
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ReisedienstleistungenReisedienstleistungen
Steigern Sie Ihren Umsatz, verbessern Sie Ihre Betriebsabläufe und optimieren Sie das Kundenerlebnis durch digitale Transformation.
Ihr Führungsteam
Emily Weiss
Senior Managing Director – Global Industry Sector Lead Travel
Liselotte de Maar
Managing Director, Global Strategy Lead Travel
Sofiane Baffoun
Managing Director – Products, EMEA Travel Industry Lead
Mike Tansey
Managing Director – Strategy & Consulting, Travel, Growth Markets