Value untangled

Accelerare la crescita attraverso l'interoperabilità

9 gennaio 2023 5-minuti di lettura

REPORT DI RICERCA

In breve

Un alto livello di interoperabilità - con applicazioni aziendali che lavorano insieme - genera valore duraturo, accelerando crescita e trasformazione.
Le aziende con un'elevata interoperabilità hanno registrato una crescita del fatturato 6 volte superiore rispetto a quelle con bassa interoperabilità.
L'interoperabilità riduce il tempo per passare da un'applicazione all'altra, liberando così quasi due ore della giornata lavorativa dei dipendenti.
Per ottenere un'elevata interoperabilità, bisogna sfruttare il cloud, usare le composable tech e concentrarsi sulla collaborazione.

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Interoperabilità: unità e agilità per un mondo imprevedibile

In tempi incerti, le aziende che sanno adattarsi e adottare rapidamente le nuove tecnologie possono far emergere il valore e accelerare la crescita.

Abbiamo scoperto che negli ultimi due anni un'azienda su due ha dovuto trasformare contemporaneamente più parti della propria attività o eseguire un'unica grande trasformazione in tempi molto più rapidi rispetto al passato. La chiamiamo compressed transformation.

Tutto ciò grazie all'agilità abilitata da un'alta interoperabilità.

L'interoperabilità consente di disporre di un'unica fonte di dati condivisi, rendendo facile per le imprese adattarsi al cambiamento e crescere. Le aziende con un'elevata interoperabilità hanno registrato una crescita del fatturato 6 volte superiore rispetto a quelle con un'interoperabilità bassa e sono destinate a sbloccare altri 5 punti percentuali di crescita del fatturato annuale.

Interoperabilità paneuropea: 3 azioni chiave per la crescita

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Si tratta di un vantaggio significativo a lungo termine: se due aziende simili partissero oggi con un fatturato di 10 miliardi di dollari, l'azienda con un'elevata interoperabilità guadagnerebbe 8 miliardi di dollari in più nei prossimi 5 anni.

Definizione di interoperabilità: L'interoperabilità si ottiene quando le applicazioni aziendali possono interagire facilmente tra loro e scambiarsi dati.

L'interoperabilità accelera la crescita

Crescita media dei ricavi nell'ultimo anno (in %)

Abbiamo anche scoperto che le aziende con un'elevata interoperabilità sono più efficienti, riescono a reinventare l'esperienza del cliente, sono produttive e sostenibili.

L'interoperabilità ha un valore duraturo ed è a portata di mano

L'interoperabilità collega tecnologia, persone e processi. Il suo valore è coerente con i settori e i cicli economici, migliorando quanto segue:

Trasparenza: l'interoperabilità elimina i silos di dati, consente migliore visibilità e un migliore processo decisionale.
Agilità: l'interoperabilità gestisce meglio le dependencies, garantendo l'agilità necessaria per trasformare più funzioni aziendali in modo rapido e simultaneo. Migliora di 13 punti percentuali l'abilitazione dell'infrastruttura IT necessaria per una trasformazione di successo.
Produttività: l'interoperabilità elimina la possibilità che più persone lavorino allo stesso compito e riduce il tempo trascorso a passare da un'applicazione all'altra, che può rappresentare quasi 2 ore della giornata lavorativa di ogni dipendente.
Esperienza: l'interoperabilità consente un accesso completo e in tempo reale ai dati dei clienti archiviati nei vari sistemi. Le aziende altamente interoperabili hanno il 15% di probabilità in più di migliorare l'esperienza del cliente (CX).
Scalabilità: l'interoperabilità crea connessioni, garantendo che l'innovazione raggiunga più rapidamente l'intera azienda, con un aumento del ROI del 7%.

Raggiungere un valore duraturo grazie all'interoperabilità è ora alla portata di più organizzazioni. Ciò è dovuto a 3 cambiamenti tecnologici che rendono più semplice la configurazione e la riconfigurazione delle applicazioni: cloud diffuso, migliore progettazione delle applicazioni e applicazioni a basso costo.

Ostacoli all'interoperabilità

Abbiamo però scoperto che solo un'azienda su 3 utilizza al momento questi cambiamenti tecnologici per liberare il valore intrappolato nella propria organizzazione. Allora cosa blocca le altre?

In primo luogo, la maggior parte delle grandi imprese ha più di 500 applicazioni e prevede di aggiungerne altre. Più si aspetta a migliorare l'interoperabilità, più diventa difficile rendere interoperabile un numero maggiore di applicazioni.

Altre aziende - il 60% degli intervistati - faticano ad allineare la strategia applicativa agli obiettivi aziendali generali. Un altro 57% cita la mancanza di sostegno da parte della leadership, il 44% non ha un chiaro ROI e il 34% ritiene che sia semplicemente troppo costoso.

Tre azioni chiave per migliorare l'interoperabilità

Per migliorare l'interoperabilità, le aziende dovrebbero sfruttare il cloud, investire nelle composable tech e concentrarsi su una collaborazione significativa.

Cloud

Utilizzare il cloud come base per dati ed esperienze condivise tra le applicazioni.

Composable Tech

Costruire soluzioni che possono essere configurate e riconfigurate rapidamente per venire incontro alle esigenze aziendali.

Collaborazione

Concentrarsi sulla collaborazione e sul rendere i dipendenti capaci di destreggiarsi con nuove competenze digitali.

Interoperabilità per una nuova concenzione dell'azienda

Le aziende di oggi devono anticipare l'incertezza e rispondere di conseguenza.

Ma questo avviene solo quando tutto è integrato e interoperabile. Le aziende che sviluppano questo livello di agilità superano le loro pari in termini di crescita, efficienza e resilienza, utilizzando l'interoperabilità per una nuova concezione dell'azienda.