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RELATÓRIO DA PESQUISA

Inovar ou desaparecer

Organizações europeias devem enfrentar o défice tecnológico para não perder a sua relevância

3 MINUTOS DE LEITURA

5 julho 2023

Resumo

  • O nosso estudo "Accelerating Europe's Path to Reinvention" revelou um problema crítico: as organizações subutilizam tecnologia para crescimento e valor.
  • Reduzir o défice tecnológico da Europa exige ações nas mais diversas frentes.
  • Estas ações abrem oportunidades e posicionarão as organizações europeias como líderes nas suas indústrias.

A redução do défice tecnológico: um dividendo de crescimento para a Europa

O nosso estudo divulgado em janeiro de 2023, "Accelerating Europe's Path to Reinvention", destacou como - e o porquê - as organizações europeias ficam atrás das suas contrapartes da América do Norte (NA) e da Ásia-Pacífico (APAC) em termos de crescimento. Conforme o nosso estudo, um dos fatores que prejudica perspetivas de crescimento é a adoção inadequada de tecnologia, ao que chamamos "défice tecnológico".

A nossa nova análise indica que as previsões de crescimento de receitas na Europa estão a melhorar, mas também confirma que o défice tecnológico persiste, ameaçando um crescimento económico a longo prazo relativamente fraco.

O que é o défice tecnológico?

O termo "défice tecnológico" refere-se à disparidade na adoção, implementação ou utilização eficaz de tecnologia (tanto estabelecida quanto de ponta) para criar valor nos negócios.

Isso vai além do tamanho dos investimentos em tecnologia e engloba liderança, competências, prevalência de modelos de negócios digitais e a capacidade das organizações de implementar tecnologia para criar valor.

O défice tecnológico europeu

As organizações que adotarem completamente um núcleo digital como base para a sua reinvenção, irão obter uma vantagem competitiva significativa. Os potenciais benefícios para as organizações europeias são substanciais, totalizando impressionantes $3,2 triliões em receitas adicionais até o final de 2024.

Não são apenas as organizações de tecnologia que podem beneficiar. As maiores oportunidades existem para indústria como o comércio a retalho, life science, mobilidade e seguros, onde a tecnologia pode ajudar a criar fontes de receita com produtos e serviços mais inteligentes e operações mais eficientes em toda a Europa.

A situação da Europa é única. Baseia-se numa diversidade extraordinária, um rico mosaico de culturas e uma sólida formulação de políticas nacionais. Mas também beneficia das sinergias, coesão e unidade do mercado único da UE. Qualquer estratégia de crescimento para a Europa deve considerar o seu conjunto distinto em circunstâncias. Cinco delas destacam-se, cada uma requer uma abordagem cuidadosa.

Uma estratégia para a Europa

1.

Dependência económica e tecnológica. A Europa é fortemente dependente do mercado de exportações, importações de tecnologia e componentes, bem como de recursos naturais.

2.

Redução da força de trabalho. A proporção de pessoas em idade ativa (20-64 anos) na população total da UE está projetada para diminuir de 59% em 2022 para 50% em 2100.

3.

Custo da energia. Embora os preços da energia tenham voltado aos níveis anteriores à guerra, os preços da energia na Europa são até 5 vezes mais altos do que na América do Norte.

4.

Ter como objetivo a autonomia estratégica e a harmonização por meio de uma série de regulamentações, bem como criar um ambiente equitativo em todos os seus 27 Estados-Membros.

5.

Forte foco na sustentabilidade, tornando-se o primeiro continente a eliminar as emissões de CO₂ geradas até 2050, no âmbito do Pacto Ecológico Europe.

Três áreas de foco para superar o défice tecnológico

  1. Construir o core digital para alcançar novas fronteiras de desempenho.
  2. Expandir a vantagem na manufatura inteligente.
  3. Ampliar o quoficiente tecnológico.

1. Forte core digital para melhorar o desempenho.

As organizações europeias precisam de ser ambiciosas, não apenas em relação à otimização, mas em reinventar cada parte dos seus negócios, centrando-se num core digital e novas formas de trabalho que estabeleçam uma cultura e capacidade de reinvenção contínua.

De acordo com dados da organização independente de análise de tecnologia IDC, tanto a Europa quanto a APAC estão atrás dos Estados Unidos. A Europa e a APAC estão em níveis comparáveis em algumas áreas, como a cloud e big data. O seu investimento global em tecnologia é menor do que o dos Estados Unidos, mas os seus investimentos em IoT e impressão 3D estão em igualdade de condições.

Imagem: as despesas da Europa com tecnologia (em US$, 2023)

O gráfico exibe as despesas da Europa em tecnologia. Embora em algumas áreas esteja em pé de igualdade, como impressão 3D e IoT, geralmente é inferior ao dos EUA em outras, como Big Data e IA, cloud, segurança e tecnologias maduras.
O gráfico exibe as despesas da Europa em tecnologia. Embora em algumas áreas esteja em pé de igualdade, como impressão 3D e IoT, geralmente é inferior ao dos EUA em outras, como Big Data e IA, cloud, segurança e tecnologias maduras.

Fonte: IDC Blackbook 3rd platform data, Maio 2023

A Europa precisa de investir em tecnologias que tenham especial relevância para as suas indústrias nucleares, como a inteligência artificial, a impressão 3D para a manufatura e a IoT para cidades inteligentes e energia limpa.

A cloud computing desempenha um papel essencial em tornar viável as próximas tecnologias (Generative AI, computação quântica, etc.), posicionando as organizações europeias para o crescimento futuro.

É relevante de notar que as taxas de investimento em IA estão a aumentar na Europa. A IA, especialmente a Generative AI, tem causado um grande impacto no mundo: o ChatGPT alcançou o seu primeiro milhão de utilizadores em apenas cinco dias. A adoção da IA oferece às organizações europeias a oportunidade de impulsionar a inovação, melhorar a eficiência operacional, oferecer experiências personalizadas e obter uma vantagem competitiva no cenário empresarial em rápida evolução.

As organizações que construírem uma base sólida de IA, ao adotá-la e expandi-la quando a tecnologia se encontra desenvolvida e oferece claro valor, estarão em melhor posição para se reinventar, competir e alcançar novos níveis de desempenho.

98% dos executivos a nível global concorda que os modelos fundamentais de IA desempenharão um papel importante na estratégia da sua organização nos próximos 3-5 anos.

Para tirar partido da revolução da IA e estimular o crescimento, as organizações europeias devem dar prioridade à construção de um core digital sólido. Isso inclui a migração para a cloud, a transferência de aplicações e dados estratégicos para ambientes de cloud e o desenvolvimento de uma plataforma de dados empresariais moderna. Essa base possibilitará a adoção da Generative AI e outras tecnologias emergentes, ao mesmo tempo que assegura a conformidade, segurança e interoperabilidade em toda a organização.

2. Reforçar a liderança da Europa na manufatura inteligente.

Com um core digital sólido, as organizações europeias podem inovar para fortalecer ainda mais as suas capacidades na manufatura inteligente, cadeia de abastecimento e eficiência operacional. Para isso, precisam de investir nos modelos de negócios digitais do futuro.

Atualmente, estão atrás dos seus pares da indústria em investimentos em investigação e desenvolvimento (I&D) de longo prazo em áreas emergentes e patentes.

Os investimentos em I&D são cruciais para a inovação, permitindo que as organizações melhorem os seus produtos e serviços e permaneçam competitivas no mercado. Enquanto isso, as patentes são um indicador importante da atividade e inovação.

O défice acumulado em I&D mencionado no nosso estudo "Accelerating Europe's Path to Reinvention", aumentou significativamente segundo nosso novo estudo.

110 pbs

Em 2021, havia uma diferença de 110 pontos base (pbs) entre a Europa e a América do Norte no percentual de receita investido em I+D.

140 pbs

Em 2022, a diferença em pontos base (pbs) aumentou para 140 pbs.

No que diz respeito a patentes, o investimento das organizações europeias em IA é significativamente inferior ao das organizações da América do Norte ou APAC. Essa discrepância é ainda mais pronunciada no caso da Generative AI.

No entanto, o investimento em I&D oferece amplas oportunidades às organizações europeias. Avanços recentes em tecnologias digitais, como a IA, têm impulsionado o progresso nos mais diversos domínios científicos. Simultaneamente, avanços científicos estão a impulsionar o desenvolvimento tecnológico. Esta relação simbiótica entre ciência e tecnologia pode ser a vantagem da Europa - desde que se faça os investimentos adequados e se estabeleça as parcerias necessárias.

Se as organizações europeias investirem em I&D, estabelecerem parcerias e explorarem novos modelos de negócios, podem posicionar-se como líderes na inteligência digital, impulsionando a resiliência, a produtividade e a sustentabilidade em todas as suas operações.

3. Melhorar o quoficiente tecnológico (TQ).

Para explorar o potencial da tecnologia e promover a inovação, as organizações devem ter a liderança, a mentalidade e a expertise tecnológica necessárias para tomar decisões informadas e garantir que criem valor com a tecnologia. Chamamos essa capacidade de "quoficiente tecnológico (TQ)": ter conhecimento suficiente sobre tecnologia para medir, analisar e visualizar como a tecnologia pode impulsionar o avanço da organização.

A importância das competências tecnológicas estende-se para além dos departamentos de TI e é fundamental em toda a organização e em todas as funções.

Trata-se de uma área crucial de desenvolvimento para quase todas as organizações globais, mas especialmente para as europeias. Embora os executivos europeus pareçam ter mais confiança no acesso a competências tecnológicas na Europa, a presença de especialistas em tecnologia nos conselhos de administração é consideravelmente menor.

Não é necessário que as organizações contem com especialistas em tecnologia avançada nos conselhos de administração. No entanto, aumentar o quoficiente tecnológico (TQ) dos seus membros permitirá que avaliem os possíveis riscos e oportunidades, a viabilidade e o impacto de investimentos tecnológicos e tomem decisões informadas que estejam alinhadas com os objetivos da organização.

As organizações europeias devem dar prioridade ao aumento do seu quoficiente tecnológico, melhorando a expertise dos seus executivos com cursos obrigatórios, estabelecendo objetivos de aprendizagem claros e promovendo a diversidade de género, de forma a ter acesso a uma ampla reserva de talento técnico.

Apenas 14% dos membros dos conselhos das organizações europeias analisadas têm expertise para impulsionar as suas estratégias de negócios com tecnologia, em comparação com 22% das organizações da América do Norte.

Conclusão

Reduzir o défice tecnológico da Europa requer ações nas mais diversas frentes. Muitos pensam que a competitividade na Europa está em declínio, mas o nosso estudo revela progresso em áreas importantes.

No entanto, para impulsionar o crescimento, as organizações europeias devem investir na adoção tecnológica, digitalizar as suas operações e cadeias de abastecimento, inovar com serviços e modelos de negócios digitais, adotar a Generative AI e reforçar o quoficiente tecnológico dos seus líderes.

Estas ações podem abrir oportunidades e posicionar as organizações europeias como líderes nas suas indústrias.

AUTORES

Jean-Marc Ollagnier

CEO – EMEA

Prof. Dr. Svenja Falk

Managing Director – Research, EMEA

Surya Mukherjee

Senior Principal – Global Technology Thought Leadership