Saber como alcançar rapidamente os vários níveis de maturidade

Todas as pessoas que trabalham em vendas estão familiarizadas com a ideia de cumprir metas/objetivos. O mesmo se deveria aplicar à maturidade operacional e à procura de um modelo operacional preparado para o futuro. Felizmente, sempre que se alcança um novo nível de maturidade, torna-se mais fácil cumprir metas de vendas. A nível global, a nossa investigação intersetorial demonstra que, ao subir uma posição em termos de maturidade operacional, é possível obter um aumento de 17% nos lucros globais. Imagine o que isto pode significar para as vendas, a função que gera diretamente receitas. Há duas formas principais de preparar uma organização de vendas para agilizar o percurso até estar preparada para o futuro.

Cada passo em direção à digitalização completa da função de vendas resulta em melhores interações e resultados. Segundo o nosso inquérito Fast-Track to Future-Ready Performance, junto com dados de desempenho financeiro, as organizações que transitaram para um modelo operacional completamente digital são 1,7 vezes mais eficientes e 2,8 vezes mais rentáveis do que outras organizações que não adotem essa jornada.

A função de vendas não é uma exceção: uma maior digitalização traduz-se numa maior eficiência e num maior e forte crescimento.

As parcerias enviam a mensagem certa. Possuem características diferenciadoras, por exemplo, ao se alargarem aos serviços geridos, e sinalizam aos clientes que a organização de vendas tem noção dos próprios pontos fortes.

As parcerias não só impulsionam o desempenho, também permitem aceder a opções líderes, talento superior e inovação. Um ecossistema de parceiros pode incluir fornecedores tecnológicos, fornecedores de serviços geridos, start-ups ou mesmo fornecedores de “nichos” de serviços, sendo que todos podem melhorar o desempenho de uma equipa de vendas.

Quanto mais rápido iniciar o caminho para a maturidade operacional, mais depressa a sua área de vendas irá obter valor transformador. Isto assume a forma de um maior desempenho na eficiência e na rentabilidade, inovação mais informada e rápida, ecossistemas mais fortes e em excelentes experiências do cliente e do vendedor. Descubra no nosso estudo sobre como se preparar para a mudança.