Por vez primera la tecnología está cambiando demasiado rápido para que la mayor parte de las organizaciones tengan capacidad de evolucionar y satisfacer las nuevas demandas del mercado. Pese a ello, los líderes de negocio soportan una constante presión para garantizar eficiencias operativas, generar ingresos desarrollando nuevos productos y servicios inteligentes y, en definitiva, mejorar la experiencia de clientes y empleados por igual.

Con el fin de conocer mejor los principales retos a los que se enfrentan en la actualidad los líderes de IA y datos, Accenture se unió al MIT en la encuesta MIT CDOIQ de 2021, en la que participaron 180 líderes de distintas industrias y zonas geográficas.