Próxima parada, próxima geração

Resumo

• Um novo contexto econômico e industrial revela oportunidades para as empresas, e o C-level deve priorizar novos recursos para liberar valor.
  
  
• Uma nova pesquisa revela uma correlação entre maior maturidade nos recursos da rede da cadeia de suprimentos e resultados financeiros sólidos.
  
  
• Para implementar e dimensionar recursos mais maduros, os líderes devem colocar em prática quatro fatores-chave que possibilitam maior maturidade.

Um novo contexto suporta uma nova fronteira de desempenho

À medida que continuamos a atravessar um período de contínua disrupção e mudança, as empresas precisarão ir além dos padrões de referência, processos e formas de trabalho tradicionais para manter uma vantagem competitiva e capitalizar novas oportunidades. Como parte dessa transformação, as empresas e seus líderes precisam urgentemente implementar e dimensionar recursos muito mais avançados em suas redes e operações de cadeia de suprimentos. E nossa pesquisa mais recente mostra grandes ganhos para aqueles que já fazem isso. Por exemplo, a pequena fração de empresas que usa recursos mais maduros da cadeia de suprimentos gera uma margem EBIT média de 11,8%, em comparação com 9,6% entre todas as outras empresas.

Por "maduro", queremos dizer o grau em que uma empresa adota tecnologias em evolução que otimizam continuamente variáveis complexas e em tempo real para ações rápidas e inteligentes.

As empresas estão preparadas para a próxima geração de capacidades da cadeia de suprimentos?

Ao considerar as capacidades da cadeia de suprimentos e das operações, pensamos na maturidade em quatro estágios distintos:

1. No passado: Operação com tecnologia legada, visibilidade limitada dos dados e alta dependência de tarefas e tomadas de decisão manuais e humanas.
   
   
2. Agora: Uso de algumas ferramentas digitais para facilitar as tarefas operacionais básicas e apresentação de digitalização parcial nas tarefas de rotina.
   
   
3. Em breve: Aumento da digitalização em todas as operações, com dados contextualizados e de alta qualidade integrados de várias fontes, práticas ecologicamente corretas e relacionamentos sólidos com o ecossistema.
   
   
4. No futuro: Emprego da IA generativa e aprendizado de máquina avançado para tomada de decisões autônomas, simulações avançadas e melhoria contínua por meio de análise de dados e insights orientados por IA.

Em nossa nova pesquisa, aplicamos esse conceito de maturidade em evolução e seus quatro estágios a 29 capacidades principais em sete domínios-chave da cadeia de suprimentos. Usamos essa estrutura para avaliar 1.000 empresas em oito regiões geográficas, entrevistando três executivos de cada empresa para entender a posição da empresa em cada capacidade.

Então, o que descobrimos? A pontuação média do índice de maturidade em toda a população de nossa pesquisa é de apenas 30% e a média é de 36%, sendo que 100% indica maturidade total. Essa falta de maturidade ilustra claramente a urgência de as empresas tomarem medidas para reforçar seus principais recursos nas redes de cadeia de suprimentos. A boa notícia é que as empresas entendem essa urgência. Nossa pesquisa revela que o ritmo global de transformação é ambicioso, com as empresas esperando atingir o nível "em breve" em 80% de seus recursos dentro de dois anos.

O nível máximo de maturidade

Por que a maturidade da capacidade é tão importante? Considere os 10% das empresas em nossa pesquisa que consideramos "líderes" com base nas pontuações gerais de maturidade. Esses líderes investem pesadamente em tecnologias sofisticadas (especialmente IA e IA generativa) para desenvolver e alavancar uma maior maturidade em todos as 29 capacidades do nosso modelo. O resultado são pontuações de maturidade duas a três vezes maiores do que as de outras empresas. E nossa análise revela uma correlação entre maior maturidade e resultados financeiros sólidos. Além de os líderes gerarem, em média, margens de EBIT mais altas, descobrimos que os líderes de capital aberto proporcionam um melhor retorno total aos acionistas (TRS) de 8,5%, em comparação.

Com recursos mais maduros, as redes da cadeia de suprimentos dos líderes podem oferecer mais e vários tipos de valor comercial. Elas podem ir além das entregas tradicionais e, em vez disso, concentrar-se em promover a sustentabilidade e a resiliência e, no processo, obter uma nova vantagem competitiva.

Quatro fatores-chave que possibilitam maior maturidade

Os líderes em nosso estudo destacam como a adoção e o dimensionamento de recursos mais maduros levam a um valor maior. À medida que os líderes investem ambiciosamente em recursos de última geração - a uma taxa quatro vezes maior que a de outras empresas -, observamos uma polarização crescente. É o ciclo virtuoso dos líderes que se distanciam do pelotão contra o círculo vicioso daqueles que estão ficando para trás e continuam atrasados.

A questão é: como a liderança das redes e operações da cadeia de suprimentos garante que seus investimentos se traduzam em um aumento real da maturidade e do valor comercial? A chave para uma maior maturidade são quatro capacitadores, que formam a infraestrutura necessária para implementar e ampliar os recursos de última geração de que as empresas precisam.

Acelerar a transformação para manter o ritmo

Para as empresas que anteriormente minimizavam a importância desses capacitadores, o momento de agir é agora. Não se trata apenas de aumentar a eficiência ou a produtividade de forma incremental ou de maximizar as operações atuais. Trata-se de reinventar fundamentalmente as redes da cadeia de suprimentos com novas tecnologias e novas formas de trabalho que sustentam os recursos de próxima geração necessários para atingir continuamente novos níveis de desempenho comercial.