O Changi, em Singapura, é o sétimo aeroporto mais movimentado do mundo e também foi eleito o melhor do mundo por oito anos consecutivos. No Changi, os passageiros podem explorar jardins internos e externos, correr de kart e até descer um escorregador de quatro andares.
O Changi Airport Group (CAG) viu uma oportunidade de inovar e fortalecer suas conexões com os passageiros, ao criar um ambiente digital que espelha as vistas e experiências do aeroporto do mundo real no mundo virtual. Junto com a Accenture, o Changi encontrou a forma perfeita de dar vida a esta ideia.
Conheça o ChangiVerse
Para aqueles que gostam de viver a experiência em Changi mesmo fora do aeroporto, encontramos uma forma de tornar os espaços e atividades premiados acessíveis a todos, em qualquer lugar, independentemente de terem ou não uma passagem para voar. Isso também ajuda os passageiros a revisitarem suas experiências favoritas no aeroporto, criando uma apreciação que dura além da viagem.
Construímos o ChangiVerse com a popular plataforma de jogos online Roblox, para criar uma experiência digital imersiva no metaverso. O primeiro passo foi recriar o Jewel Changi, complexo natural e de entretenimento de referência do aeroporto, completo com os icônicos Rain Vortex e Forest Valley.
Jogos e experiências interativos replicam as ofertas do mundo real do aeroporto, como uma pista de kart e a ciclovia Jurassic Mile (completa com dinossauros). Os usuários podem ganhar tokens resgatáveis em troca de bens virtuais, como aviões e bagagens personalizados. Eles também podem interagir com personagens não jogáveis (NPCs), que servem como auxiliares de navegação, compartilhar curiosidades e até desbloquear o acesso à sala VIP. Por meio de insights do usuário e estratégias de gamificação, tornamos o ChangiVerse o mais “popular” possível, para fazer com que as pessoas voltem ansiosas por mais.