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Job Description
A Accenture é uma empresa global composta por pessoas apaixonadas pelo novo. De gente curiosa, determinada, que não tem medo de arriscar e propor soluções fora dos padrões. Somos a empresa líder em serviços profissionais, com ampla atuação em estratégia de negócio, consultoria, tecnologia e operações, sustentada por capacidades digitais em todos os serviços.
Nossa missão é entregarmos experiências que revolucionam a vida das pessoas e transformem os negócios. Trabalhamos com clientes e parceiros para desenhar, construir e executar plataformas que entregam soluções significativas atendendo propósitos e inovação, entregando aplicações e ajudando a construir arquiteturas que definirão o futuro dos negócios.
Se você gosta de desafios integrando estratégia de negócio e tecnologia de ponta para trazer inovação, tendências apaixonantes, processos mais ágeis e inteligentes e um ambiente de trabalho instigante, seu lugar é aqui! Esta oportunidade faz parte da Accenture Technology..
Reinvente a experiência do cliente, crie, entregue e se destaque de formas novas e digitais por meio de produtos conectados. Um dia é diferente do outro. Somos mais de 738 mil pessoas, presentes em mais de 120 países, engajados em fazer o novo todos os dias e transformar o mundo em um lugar melhor para as pessoas. Nosso principal valor é o Respeito pelo Indivíduo. Não fazemos distinção de gênero, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira em uma empresa inclusiva e diversificada.
Se você também é apaixonado pelo que faz, venha conhecer o desafio que a Accenture está te oferecendo!
O que você vai fazer no seu dia a dia:
Atuação com conhecimento em localização Brasil;
Participação de projetos de implementação SAP ou AMS;
Posicionar e interagir com os analistas de negócios e com a área usuária dos clientes para o entendimento correto do problema reportado ou da requisição de serviços;
Planejar e coordenar a execução das requisições de serviço junto ao time de desenvolvimento, sendo o dono do processo.
TDar feedback constante aos usuários do cliente a respeito do andamento dos chamados e requisições de serviço.
Realizar testes unitários e integrados , quando for o caso, a fim de garantir entregáveis conforme escopo validado;
Propor e liderar ações para melhorias de processos e mitigação de riscos;
Avaliar e analisar as solicitações dos usuários por meio de testes e diagnósticos de possíveis falhas e ou impactos, visando garantir a estabilidade dos sistemas;
Atender a incidentes abertos por usuários dos clientes, reportando problemas dos módulos SAP, obedecendo os níveis de serviço (SLA) contratados pelos clientes.
#LI-LATAM
Qualifications
O que você precisa ter?
- Conhecimentos com módulo SD: Responsável por apoiar as atividades de vendas e distribuição de produtos e serviços, desde o início do pedido até o final da entrega;
- Ter senso de criticidade e urgência;
- Localização Brasil: Informações pertinentes ao nosso páis, desde apuração de impostos até processos fiscais, como os livros de apuração.
O que estamos procurando na pessoa que vai fazer parte do time:
- Curso superior em curso ou completo em Ciências Contábeis, Administração, Engenharia ou afins;
- Experiência mínima de 3 anos em implementação de SAP;
- Conhecimento avançado em Inglês.
O que oferecemos:
- Localidade da vaga: Disponibilidade para atuar em Campina Grande – PB, São Paulo – SP , Rio de Janeiro – RJ, Belo Horizonte/Nova Lima – MG ou Recife – PE;
- Formato de trabalho: (Flexível/híbrido ou Hoffice/ Com ou sem possibilidade de idas ao cliente, etc).
Benefícios:
- Plano de saúde extensivo aos dependentes *
- Plano odontológico extensivo aos dependentes*
- Telemedicina*
- Seguro de vida *
- Previdência Privada*
- Vale refeição / Vale Alimentação*
- Vale Transporte / Aux. Estacionamento / Aux Fretado*
- Programa novo filhos*
- Licença paternidade estendida*
- Programa saúde mental*
- Desconto farmácia*
- Plano de carreira*
- *De acordo com políticas vigentes.
Sabemos que existem alguns conceitos ou tecnologias que talvez você ainda não conheça ou não tenha vivência, porém não veja isto como um impedimento para se candidatar na vaga, está bem? Queremos que a Accenture seja um lugar onde você possa aprender diariamente e que possamos evoluir juntos. Podemos contar com seu potencial para trabalhar conosco na transformação digital dentro de nossos clientes? Candidate-se.
“A Accenture não discrimina por motivos de raça, religião, cor, sexo, idade, deficiência não incapacitante para a função, nacionalidade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou por nenhum outro motivo proibido pela legislação local. Essa oportunidade é extensiva a todas as pessoas com deficiência. Solicitamos que seja descrito no currículo o tipo de deficiência, bem como se requer algum recurso especial para desenvolver seu trabalho”.
#LI-LATAM.
Locations
Minas Gerais - Belo Horizonte, Paraná - Curitiba, Pernambuco - Recife, Rio de Janeiro - Rio de Janeiro, São Paulo - Sao Paulo
