Onde a reinvenção poderia levar sua carreira?

Você tem ouvido muito sobre a gen AI ultimamente.

E provavelmente vai ouvir muito mais. Porque a gen AI está aqui para ficar.

A boa notícia é que essa revolução da IA generativa vai tornar o trabalho mais significativo, democrático e capacitador.

Isso significa que você poderia reinventar sua carreira.

A lacuna de confiança com a gen AI

Quando se trata de IA generativa, há opiniões divergentes e uma falta de confiança, especialmente entre os líderes da alta administração e os trabalhadores. Alguns desses insights estão detalhados em nossa recente pesquisa intitulada 'Trabalho, força de trabalho e trabalhadores'.

Por exemplo,

• Apesar de 95% dos trabalhadores que entrevistamos reconhecerem o valor de trabalhar com gen AI, eles não confiam que as organizações garantirão resultados positivos para todos. Além disso, dois terços dos líderes admitem não estarem preparados para liderar essa mudança.
• 32% dos líderes veem a escassez de talentos e lacunas de habilidades como obstáculos para a gen AI, enquanto 36% atribuem a relutância dos trabalhadores à falta de compreensão tecnológica. Porém, os trabalhadores têm uma perspectiva diferente: 82% acreditam que entendem a tecnologia e 94% estão confiantes em desenvolver as habilidades necessárias.
• Enquanto quase 60% dos trabalhadores se preocupam com a eliminação de seus empregos pela IA, menos de um terço dos líderes consideram a substituição de empregos uma preocupação para suas equipes.

Existe uma solução para reduzir a lacuna de confiança e garantir que a gen AI funcione para todos nós. Os reinventores nos mostram o caminho.

Reinventando talentos

Empresas que estão se reinventando também estão reinventando o trabalho, remodelando a força de trabalho e preparando os trabalhadores para um mundo de gen AI.

Com a gen IA, líderes veem oportunidades de valor econômico, crescimento empresarial e trabalho mais significativo. Organizações que adotam abordagens responsáveis e centradas nas pessoas para a gen AI podem gerar US$ 10,3 trilhões adicionais até 2038. Empresas que priorizam pessoas, dados e tecnologia para impulsionar o crescimento habilitado pela gen AI podem alcançar ganhos de produtividade de até 11%.

Então, qual é o benefício para as pessoas?

A gen AI está democratizando a reformulação dos processos de negócios, dando a todos - desde trabalhadores de montagem até agentes de atendimento ao cliente e cientistas de laboratório - o poder de remodelar seus próprios fluxos de trabalho.

Trabalhar com a gen AI permite que você aprimore sua produtividade, criatividade e potencial humano. Isso possibilita que você faça a transição de se concentrar em uma ou duas áreas de especialização para dominar várias capacidades interconectadas ao mesmo tempo.

Novas formas de trabalhar

Como o seu trabalho diário poderia mudar?

Aqui estão alguns exemplos:

1. Vendas na Accenture: Para entender melhor como a gen AI pode criar experiências enriquecedoras e desbloquear o potencial das pessoas no trabalho, nos conectamos às equipes da Accenture na função de vendas que estão começando a incorporar ferramentas de gen AI em suas formas de trabalho diárias.
   Os membros da equipe lideraram a reavaliação dos processos e fluxos de trabalho, contribuindo para o design e implementação das ferramentas. Com o uso da IA gen para elaborar e atualizar propostas, os profissionais de vendas obtiveram melhorias notáveis em áreas como produtividade, confiança, impacto no trabalho e habilidade para lidar com o estresse no ambiente de trabalho.
2. Marketing em uma empresa de bens de consumo e serviços nos EUA: "Vejo a IA generativa como uma caixa de ferramentas que possibilita realizar todo o trabalho que fazemos hoje, porém de maneira mais rápida e eficiente. Como profissional criativo, sou responsável pela redação e não acredito que a IA vá me substituir por completo. No entanto, posso utilizá-la para desenvolver imagens, gráficos ou manchetes interessantes, além de me auxiliar na criação de um plano de projeto com base em critérios específicos. Continuo sendo o líder do time, mas a IA é uma ferramenta, um parceiro ou um colaborador direto que me ajuda a realizar o trabalho com maior qualidade e agilidade", afirma um gerente de marketing.

A pesquisa da Accenture revelou que garantir que as pessoas estejam "em uma posição melhor", o que inclui o apoio à aprendizagem e ao bem-estar, é uma abordagem clara para construir confiança e facilitar a adoção da IA generativa de forma mais tranquila.

A oportunidade é clara.

E ela precisa começar do topo.

Liderando e aprendendo de novas maneiras.

Os líderes precisam se destacar e liderar de maneira diferente, inclusive desafiando mentalidades antigas para adquirir novos conhecimentos. É um futuro em que habilidades como fluência digital, governança em toda a empresa, colaboração entre funções, parcerias com ecossistemas, gestão de mudanças centrada nas pessoas e liderança de equipes assumem uma importância ainda maior.

"O sucesso começa com líderes que estão dispostos a aprender e liderar de novas maneiras, a escalar a gen AI de forma responsável, a criar valor e garantir que o trabalho melhore para todos", diz Ellyn Shook, diretora de liderança e recursos humanos da Accenture.

Aprendizado contínuo na Accenture

No mundo gen AI, o aprendizado se torna contínuo e integrado ao trabalho diário. A maioria dos trabalhadores (94%) afirmaram estarem prontos para adquirir habilidades em gen AI, mas apenas 5% das organizações oferecem treinamento em grande escala. É crucial desenvolver essa capacidade e promover uma cultura de "ensinar para aprender", já que a IA aprende com dados e interações humanas.

No mundo gen AI, o aprendizado se torna uma parte contínua e integrada do trabalho diário. A maioria esmagadora dos trabalhadores (94%) está pronta para adquirir habilidades em gen AI, no entanto, apenas uma pequena parcela das organizações (5%) oferece treinamento em larga escala. É de extrema importância desenvolver essa capacidade e promover uma cultura de "ensinar para aprender", uma vez que a IA aprende tanto com dados quanto com interações humanas.

Ao buscar expandir sua carreira em um mundo gen AI, tudo se resume a ser aberto, ágil e rápido para aprender.

Você está pronto para abraçar a reinvenção do trabalho? Junte-se a nós.