STUDIE
Neuerfindung mit digitalem Kern
Wachstum durch Wandel beschleunigen
5 Minuten Lesezeit
16 Juli 2024
STUDIE
Wachstum durch Wandel beschleunigen
5 Minuten Lesezeit
16 Juli 2024
Wie können Unternehmen durch kontinuierlichen Wandel wachsen? Diese Frage beschäftigt Führungskräfte, die aktuell mit einem noch nie dagewesenen Ausmaß an Disruption am Markt konfrontiert sind.
Technologie wird heute als die disruptivste Kraft eingestuft (im Vergleich zu Platz 6, noch vor wenigen Jahren) – größtenteils wegen der wachsenden Bedeutung generativer KI. Unternehmen sind sich bewusst, dass diese das Potenzial hat, jeden Geschäftsbereich neu zu erfinden.
Doch die Erwartungen an generative KI übersteigen derzeit das, was ihr digitaler Kern leisten kann:
50%
der Führungskräfte glauben, generative KI in sechs bis zwölf Monaten unternehmensweit skalieren zu können.
13%
sind „sehr zuversichtlich“, dass sie die notwendigen Datenstrategien und digitalen Kernkompetenzen besitzen, um generative KI effektiv zu nutzen.
Diese, durch generative KI angetriebene, strategische Neuerfindung, hat den enormen Bedarf nach einem digitalen Kern noch verstärkt, nach einem, der Maschinen, Menschen und deren Interaktion auf neue und bedeutende Weise intensiviert. Wie unsere Analyse von 1'500 Unternehmen in zehn Ländern und 19 Branchen zeigt, ist ein solcher innovationsbereiter, digitaler Kern damit eine unverzichtbare Voraussetzung.
Wir definieren den digitalen Kern (en. „digital core“) als die entscheidende technologische Vorraussetzung für die individuelle Neuerfindung von Organisationen. Er ist Grundvoraussetzung für die Umsetzung ambitionierter Pläne.
Jeder digitale Kern und die Art, wie ein Unternehmen ihn aufbaut, sind jedoch individuell.
Generative KI – wie jede künftige disruptive Technologie – braucht einen digitalen Kern, um ihr volles Potenzial zu erreichen.
In unseren Studien erschließen Unternehmen mit branchenführendem digitalen Kern (oberstes Viertel unseres Digital-Core-Index) doppelt so viele Funktionen mit generativer KI und werden daraus voraussichtlich doppelt so viel Wert schaffen. Early Adopters generativer KI erreichen weitgehende Vorteile in Bezug auf Umfang und Inhalt ihrer Projekte.
Ob generative KI oder die nächste Innovation, der digitale Kern ist der Motor, der es Ihrem Unternehmen ermöglicht, mit transformativer Technologie Innovation voranzutreiben.
Laut unserer Studie müssen Unternehmen drei Grundsätzen folgen, damit ihr digitaler Kern ihre Neuerfindung ermöglicht:
Zusammengenommen ermöglichen diese Maßnahmen einem Unternehmen, neue Technologien schnell zu adaptieren und von den Vorteilen als „First-Mover“ und „Fast-Follower“ zu profitieren. Tatsächlich erreichten Unternehmen, die alle drei Grundsätze umsetzten, den von uns „60:40“ genannten Effekt.
60%
höhere Umsatzwachstumsrate (von durchschnittlich 7,1 Prozent auf 11,1 Prozent)
40%
höhere Rentabilität (von durchschnittlich 14,2 Prozent auf 19,4 Prozent)
Bis heute haben nur drei Prozent der Unternehmen diesen Code geknackt. Jetzt ist die Zeit, diese drei Grundsätze umzusetzen, um sich von der Masse abzuheben.
Unsere Studie zeigt, dass Unternehmen, die über einen für ihre Branche und ihr Unternehmen maßgeschneiderten digitalen Kern verfügen und sich im oberen Viertel unseres Digital Core Index befinden, bereit sind, ihre eigene kontinuierliche Neuerfindung zu starten.
Der Digital Core Index zeigt die Stärke des digitalen Kerns eines Unternehmens an. Er ist der Durchschnitt der Fähigkeiten jeder seiner sieben Komponenten – ihrer digitalen Plattformen, Daten, Cloud, Integration, KI, Sicherheit und deren Kontrollebene.
Digital Core Index
Laut unserer Erhebung hat schon das Erreichen einer branchenführenden Digital Core Capability viele Vorteile:
20%
höheres Umsatzwachstum
30%
höhere Rentabilität
54%
stimmen zu, dass ihre Unternehmenssysteme ihnen helfen, sich in andere Märkte und Branchen zu diversifizieren.
2x
bessere Integration und End-to-End-Sichtbarkeit in Engineering und Betrieb (z. B. CCP)
Außerdem vielversprechend: die starken Wechselwirkungen zwischen den Komponenten des digitalen Kerns. Verbessert sich ein Parameter, hat dies einen positiven Effekt auf die übrigen. Das wiederum ermöglicht den vielseitigeren Einsatz von KI-Anwendungen und in Konsequenz die Weiterentwicklung des digitalen Kerns – ein positiver Kreislauf.
Um kontinuierlich vom Aufbau des digitalen Kerns zu profitieren, muss der Anteil der Investitionen in strategische Innovationen, wie zum Beispiel generative KI, im IT-Budget ebenfalls kontinuierlich steigen. Wir haben herausgefunden, dass die Umverteilung von mindestens sechs Prozent der jährlichen IT-Ausgaben zugunsten von Innovationen der Schlüssel zum Erfolg war.
Wie setzen Unternehmen das um? Wir sehen, dass viele ihre Ineffizienzen reduzieren, indem sie Anbieter rationalisieren, Cloud-Kosten optimieren und Prozesse automatisieren. Sie können die freigewordenen Mittel nutzen, um Geschäftsprozesse neu zu gestalten, neue Produkte und Dienstleistungen auf den Markt zu bringen und neue Märkte zu erschließen.
80%
der Unternehmen werden wahrscheinlich ihre Innovationsbudgets über 2023 hinaus doppelt so stark erhöhen wie bisher.
Bereits beim Designprozess an Automatisierung zu denken, hilft, diese Effizienzgewinne zu erzielen. Stellen Sie sich eine künftige Lieferkette vor, bei der Datenerfassung, Trendanalyse, Vorbestellung und Systemoptimierung end-to-end automatisiert durchgeführt werden. Menschen können immer noch in jedem Schritt eingreifen, aber die Effizienz steigt und die eingesparten Aufwände können neu investiert werden.
Viele Unternehmen, die während der Pandemie auf eine „Move as fast as you can“-Strategie setzten, sehen sich heute vor einer großen Ansammlung technologischer Altlasten. Heute braucht es einen ausgewogeneren Ansatz zur Innovation.
Unsere Analyse zeigt, dass führende Unternehmen durchschnittlich 15 Prozent des IT-Budgets zur Reduzierung technologischer Defizite bereitstellen. Das ist der „Sweet Spot“, ohne auf strategische Investitionen verzichten zu müssen.
Heute nutzen Unternehmen generative KI und andere Technologien, um ihre IT aktuell zu halten. Doch neben den Anwendungen trägt inzwischen gerade auch KI zu einem technologischen Defizit bei.
Daher ist KI ein zweischneidiges Schwert. Unternehmen, die planen, den Einsatz generativer KI schnell zu skalieren, müssen parallel ihre technologische Last reduzieren, um potenziellen Schwierigkeiten entgegenzuwirken.
Wir beobachten immer öfter, dass programmatische Ansätze eingesetzt werden, um den Code, die IT-Infrastruktur und andere Teile des Systems zu entschlacken.
Ein digitaler Kern, der Neuerfindung ermöglicht, vereinfacht die Einführung neuer Technologien, wie generativer KI, und lässt Unternehmen auch andere Hürden überwinden.
1.3x
wahrscheinlicher ist, dass ihr digitaler Kern es ihnen ermöglicht hat, Risiken (Cyber, regulatorisch, verantwortungsvolle KI) über mehrere Technologien, Applikationen und Ökosystempartner hinweg zu identifizieren und abzumildern.
1.4x
wahrscheinlicher ist, dass ihr digitaler Kern es ihren Nicht-IT-Mitarbeitenden ermöglicht hat, eigene maßgeschneiderte Lösungen mit Low-Code-/No-Code-Tools zu erstellen.
Um bereit für die eigene Neuerfindung zu sein, muss ein Unternehmen auch kontinuierlich neue Arbeitsweisen annehmen, einschließlich neuer Betriebsmodelle, Methoden und Prozesse für seine Mitarbeitenden. Dies beginnt auf Teamebene, und viele Unternehmen machen große Fortschritte:
68%
bauen starke Fähigkeiten rund um dynamische Teams auf, in denen Teammitglieder je nach Projektbedarf eingesetzt werden können
67%
entwickeln multidisziplinäre Teams, die funktionsübergreifend aufgestellt sind und Technologiewissen und andere Talente kombinieren
60%
der Unternehmen im obersten Viertel unseres Digital Core Index gestalten ihre Technologielösungen und die Fähigkeiten ihrer Talente so, dass kontinuierlicher Wandel ermöglicht wird (im Vergleich zu 49 Prozent der anderen Unternehmen)
In diesem Artikel haben wir festgestellt, dass ein digitaler Kern für die kontinuierliche Neuerfindung eines Unternehmen entscheidend ist.
Im nächsten Artikel werden wir erläutern, wie Sie einen starken digitalen Kern aufbauen, Ihnen die neuen technologischen Prinzipien aufzeigen und einen Fahrplan für Ihre Reise zur Neuerfindung mit einem digitalen Kern vorstellen.