Usługi zarządzane
Organizacje dążą do optymalizacji kosztów i przyspieszenia wzrostu, a usługi zarządzane, w tym usługi procesów biznesowych (BPS), mogą pomóc w lepszym przygotowaniu ich do przekształcenia operacji i uzyskania holistycznej wartości na dużą skalę.
Dlaczego usługi zarządzane?
140%
wyższe marże operacyjne
220%
wyższe całkowite stopy zwrotu dla akcjonariuszy (trzyletnie)
42%
lepsze wyniki w zakresie zwinnych innowacji produktowych i procesowych
34%
lepsze wyniki w zakresie zmniejszenia zużycia energii i emisji gazów cieplarnianych
Transformacja dzięki usługom zarządzanym
Czy masz informacje potrzebne do podejmowania decyzji w czasie rzeczywistym?
Uzyskaj dostęp do talentów i innowacji dzięki globalnym centrom kompetencyjnym
Nie pozwól, aby złożoność aplikacji hamowała Twoją firmę.
Nie osiągniesz sukcesu z przestarzałą technologią informatyczną
Czy Twoja firma jest chroniona zabezpieczaniami cyfrowymi?
Wspierane obszary operacyjne
-
Talent i kadryTalent i kadry
Przewodzenie zmianom: Przygotuj liderów gotowych do transformacji, rozszerz zaawansowane szkolenia z zakresu AI i przekształć dział HR, aby wykorzystać potencjał pracowników.
-
Działalność operacyjna w zakresie obsługi klientaDziałalność operacyjna w zakresie obsługi klienta
Odkryj, jak zmienia się działalność operacyjna w zakresie obsługi klienta i dowiedz się, jak zdobyć nową przewagę konkurencyjną dzięki AI.
-
Zaufanie i bezpieczeństwoZaufanie i bezpieczeństwo
Dowiedz się, w jaki sposób zaufanie i bezpieczeństwo pomagają platformom i firmom zajmującym się generatywną AI budować zaufanie, bezpieczeństwo i globalną zgodność z przepisami w złożonych środowiskach cyfrowych.
Trendy w usługach zarządzanych
Nagrody i wyróżnienia
Firma Accenture została uznana za lidera w raporcie Procurement Outsourcing (PO) Services PEAK Matrix® Assessment 2025 Everest Group
Firma Accenture została uznana za lidera w rankingu Clinical and Care Management Operations PEAK Matrix® Assessment 2025 przeprowadzanej przez Everest Group
Firma Accenture uznana za lidera w raporcie Group Marketing Services Peak Matrix™ Assessment 2023 Everest Group
Accenture stosuje model dostaw, w którym agencje w ramach Accenture Song obsługują procesy wymagające intensywnej oceny, takie jak działania kreatywne, strategia CX i media, podczas gdy obiekty offshore i nearshore w ramach Accenture Operations zarządzają dostawą – umożliwiając oferowanie ekonomicznych i zlokalizowanych usług.
Lider działalności operacyjnej z zakresu kredytów hipotecznych
Everest Group uznała firmę Accenture za lidera w dziedzinie opracowywania kompleksowych rozwiązań cyfrowych, a także za firmę cieszącą się doskonałą reputacją dotyczącą wsparcia działalności biura i zaplecza dla klientów z branży kredytów hipotecznych, oferującą zróżnicowane usługi w całym łańcuchu wartości operacji hipotecznych.
Lider usług outsourcingu IT w zakresie sprzedaży i marketingu w branży nauk przyrodniczych
Lider w rankingu IDC MarketScape dla Worldwide Cloud Professional Services 2022
Nasi liderzy
Arundhati Chakraborty
Group Chief Executive – Operations
Rajendra Prasad (RP)
Group Chief Executive – Technology and Chief Technology Officer
Nirav Sampat
Global Lead – Operations Delivery, Transformation and Technology
Mahesh V. Zurale
Global Lead – Advanced Technology Centers Global Network and Lead – Advanced Technology Centers, India