Celebramos la innovación con nuestros clientes

Nuestros Premios V360 celebran la innovación de los equipos de Accenture que aportan un valor de 360° a nuestros clientes, a la empresa y a la comunidad, y muestran cómo adoptamos el cambio y cumplimos la promesa de la tecnología y el ingenio humano.

Los equipos exitosos y sus clientes recibieron el reconocimiento en un acto transmitido a todo Accenture. Estos son algunos de los logros más destacados de nuestra categoría de co-innovación con el cliente, que premia a los equipos que colaboraron con clientes para lograr una innovación y valor excepcionales.

IYO Bank: Una banca más humana

Gracias a nuestro trabajo de co-innovación con el banco japonés IYO Bank, su suite de aplicaciones móviles de alta accesibilidad está convirtiendo la banca en algo más personal.

¿Qué pasaría si tus clientes pudieran abrir una cuenta en 10 minutos en vez de 50? ¿O si la carga de trabajo operativo de tu sucursal se redujera drásticamente? Para IYO Bank, un banco regional de Japón, todo esto (y más) es ahora realidad gracias a las soluciones innovadoras que creamos en conjunto en los últimos años.

Accenture e IYO Bank desarrollaron un enfoque Digital-Humano-Digital (DHD) de la banca basado en los puntos de contacto digitales, la consultoría humana y las operaciones digitales. Con cinco soluciones innovadoras, el DHD ayuda a la banca japonesa a avanzar hacia un mundo más centrado en el ser humano.

La primera solución, AGENT, sustituye los trámites en la sucursal por un sistema de chat disponible por medio de tablets. La segunda solución, HOME, es un servicio hipotecario mejorado que muestra a los clientes la cantidad máxima que pueden solicitar en solo tres minutos. SAFETY es una nueva aplicación de préstamos con función de pago que detecta la falta de efectivo en una o varias cuentas. AGENT FOR MOBILE ofrece muchos de los servicios disponibles en sucursal en los dispositivos móviles de los clientes. Y por último, LIFE PALETTE crea simulaciones de planes de vida y permite consultas directas para ayudar a los clientes a empezar a planear sus finanzas para el futuro.

Hasta el momento, el modelo DHD se implementó en cinco bancos líderes, permitiendo la supervivencia de los bancos regionales y creando un futuro sostenible en el que puedan seguir apoyando a sus comunidades.

Walt Disney Studios: Capacitación de los creativos cinematográficos con gemelos digitales

Desde locaciones virtuales a espacios inmersivos para la colaboración, las herramientas de gemelos digitales que desarrollamos en colaboración con StudioLAB de Walt Disney Studios facilitan contar historias de escala mundial.

El contenido creado por Walt Disney Studios es más grande que nunca. Para seguir superando los límites del cine, los creadores necesitan soluciones basadas en tecnología de punta. En colaboración con Accenture -miembro fundador y socio innovador- StudioLAB desarrolló herramientas de gemelos digitales para agilizar dos partes importantes del proceso de producción: la preproducción y la colaboración.

La herramienta de fotogrametría como servicio es un repositorio digital en la nube que permite cargar y organizar fotografías de locaciones para generar modelos 3D texturizados de estos lugares en una hora. Walt Disney Studios ya ha utilizado esta herramienta para agilizar la preproducción y la búsqueda de locaciones en grandes producciones de Marvel Studios y 20th Century Productions.

Virtual StudioLAB, basado en la Plataforma de Colaboración Inmersiva de Accenture, es un gemelo digital de las instalaciones físicas de StudioLAB que facilita las reuniones virtuales, la ideación, las visitas guiadas y la colaboración. Con estas herramientas, Walt Disney Studios puede seguir construyendo y ampliando nuevos espacios y experiencias, dotando de magia a cualquier lugar donde surja la creatividad.

Bharat Petroleum: Empoderar a las mujeres emprendedoras en India rural

La plataforma de comercio electrónico creada en colaboración con Bharat Petroleum permite a mujeres en zonas rurales lograr la independencia económica y acelerar el crecimiento del comercio rural en India.

Junto con Bharat Petroleum Corporation Limited (BPCL), una de las principales empresas de petróleo y gas de la India, creamos una plataforma digital de comercio electrónico enfocada a las mujeres emprendedoras.

Conocidas como Urja Devis, las mujeres emprendedoras representan la confianza y los valores construidos a lo largo de los años entre BPCL y sus clientes. Ayudamos a desarrollar una plataforma digital que permite a las Urja Devis proveer productos vitales como combustible, artículos para el hogar y alimentos, entre otros, a los consumidores rurales con mayor comodidad, variedad y rapidez. La plataforma ofrece una fuente adicional de ingresos significativa para las familias y comunidades de estas mujeres.

Accenture se alió con BPCL para desarrollar esta novedosa estructura digital y la aplicación Urja Devi, contribuyendo a los planes de expansión y diversificación del comercio minorista de la empresa. Esta plataforma revolucionaria contribuirá a mejorar la vida de las mujeres y sus familias en la India rural y semiurbana.