デジタル時代のITパフォーマンスマネジメント

IT投資マネジメントは古くからあるテーマであり、伝統的には、「事業コストの一部」として位置づけられたITコストについて、如何にそのムダを極小化するか、という発想で捉えられてきた。
しかしながら、デジタル型の投資が拡大し、リターンの予見性が低下している昨今、従来型の投資管理の考え方では的確な状況把握・判断が困難となっている。

本稿では、近年重要性を高めている投資管理手法である「テクノロジー・ビジネス・マネジメント」（“Technology Business Management (TBM)”）を題材に、これからのIT投資マネジメントに必要な発想と、その導入に向けた要諦を紹介したい。