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Repenser l'expérience client avec Salesforce

Accenture à Dreamforce

Rejoignez la réunion de famille mondiale

La notion de "Business of Experience"

Solution de vente B2B

Accenture + Saleforce et le "Business of Experience"

Un nouvel état d'esprit

Une transformation s'opère dans la manière dont les entreprises s'engagent auprès de leurs clients. Elles vont se réinventer vers un BX. En savoir plus.

Avoir l'obsession du client

Placer le client au centre de votre conception, aussi évident que cela puisse paraître, est souvent négligé au profit de mesures internes. En savoir plus.

Développer une culture de l'expérience innovante

Créer une culture d'innovation constante permet d'assurer une expérience supérieure. Et l'utilisation d'une plateforme permet de la pérenniser. En savoir plus.

Étendre l'expérience à l'ensemble de l'entreprise

L'expérience est la responsabilité de tous. En travaillant avec les mêmes informations et outils, il est plus facile de travailler ensemble, motivé par l'obsession du client. En savoir plus.

Combiner technologie, données et talents

En tenant la promesse de la technologie et de l'ingéniosité humaine, le changement est possible. Créez une valeur exceptionnelle et durable. En savoir plus.

Résoudre des problèmes complexes

Rencontrez nos experts

Micaël Debast

Managing Director – Salesforce projects Lead, Accenture France

Stephanie Sadowski

Lead – Salesforce Business Group, Global

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