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ESTUDIO

La reinvención del cambio

Un nuevo modelo para un cambio continuo, significativo y de éxito.

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23 julio 2024

En resumen

  • El cambio continuo es la nueva realidad y sortearlo es esencial para accionar la estrategia y hacer avanzar a las empresas.
  • La era de la IA generativa pronostica cambios sin precedentes en la dinámica del mercado, la tecnología y las expectativas de la plantilla.
  • Este estudio establece un nuevo modelo de excelencia en el cambio continuo.

El cambio continuo es la nueva realidad

80%

de las empresas ven el cambio como parte de su visión a largo plazo.

95%

de las empresas han experimentado más de 2 transformaciones en los últimos tres años.

96%

de los directivos están dedicando más del 5% de los ingresos a proyectos de cambio para los próximos tres años.

100%

de los directivos prevén cambios significativos en su plantilla.

30%

Sin embargo, solo el 30% confía en sus capacidades de cambio.

Lo llamamos el “Coeficiente de capacidad de cambio”.

Las empresas pueden transformarse en entidades dinámicas y resilientes, capaces de superar las expectativas y lograr unos resultados significativos, que se pueden medir de la siguiente manera:

Son más propensas a presentar ahorros de costes y una mejora en el rendimiento financiero, con un crecimiento de ingresos anual hasta 5 puntos porcentuales más alto de media que otras empresas.

70%

tienen más probabilidades de reportar beneficios duraderos.

Mejores experiencias que satisfacen las necesidades de los empleados, liberan su potencial y les permiten ser 2 veces más propensos a sentirse mejor según el modelo Net Better Off.

1,5

de aumento del liderazgo en el crecimiento de la productividad.

La combinación de prácticas emergentes innovadoras con bases sólidas se traduce en unos resultados más rápidos.

80%

tienen más probabilidades de lograr una transformación de éxito en el plazo previsto.

Las mejores prácticas para gestionar y medir eficazmente el cambio no siempre se comprenden bien ni se aplican de forma coherente.

Contamos con un nuevo modelo para la innovación y el crecimiento en un entorno de cambio continuo, que incluye la aplicación coherente de prácticas probadas, así como prácticas más innovadoras que ahora son posibles gracias a la tecnología.

También es más probable que se unan a los Reinventores; el selecto 9% de empresas que no solo se transforman, sino que también superan constantemente sus expectativas de rendimiento.

Los líderes que integran el cambio en su cultura, alineándolo con propósitos y valores esenciales, no solo gestionan el cambio, sino que lo inspiran y facilitan.

El coeficiente de capacidad de cambio

El verdadero potencial del “coeficiente de capacidad de cambio” radica en establecer un núcleo sólido junto con a las capacidades innovadoras necesarias para catalizar un rendimiento superior. La combinación de capacidades en “Fundamentos” e “Innovaciones” desbloquea realmente el potencial del cambio continuo.

Bases

Estas capacidades son conocidas por impulsar el éxito, pero a menudo no se aplican de manera consistente.

Propósito

Vincular el cambio con el propósito y utilizar una comunicación bidireccional para fomentar la participación y el compromiso.

Valor

Definir con claridad el valor y las expectativas, al tiempo que se alinea la inversión con estos objetivos.

Experiencia

Crear nuevas experiencias para inspirar a las personas y crear un entorno positivo para el aprendizaje y la mejora continuos.

Innovaciones

Estas capacidades son áreas de nuevo pensamiento y práctica, que se centran en convertir los insights en acciones. 

Ciencia del comportamiento

Personalizar el cambio utilizando la ciencia del comportamiento para descubrir y fomentar los aspectos que realmente cambian el comportamiento.

Datos

Utilizar los datos y la inteligencia artificial para impulsar los insights y comprender mejor el impacto en toda la empresa para que los líderes puedan adaptar su enfoque al cambio.

Influencers

Crear redes de influencers provenientes de fuentes internas y externas, con voces auténticas y de confianza que ayuden a activar el cambio.

De un cambio continuo a un cambio significativo

Nuestro "Coeficiente de capacidad de cambio" ofrece un modelo para un cambio continuo, significativo y de éxito.

Además, nuestro estudio destaca cómo identificar y superar los obstáculos surgidos del cambio, señalando los pasos a dar para unirse a los Reinventores: el selecto 9% de empresas que demuestran una mayor capacidad para reinventarse continuamente, con el cambio incorporado como una competencia central.

La capacidad de estar listos para la reinvención está en nuestras manos.

Reinventemos el cambio.

AUTORES

Jack Azagury

Group Chief Executive – Consulting

Karalee Close

Lead – Talent & Organization, Global