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Administrativos / Administrativas HR servicio atención al usuario (Barcelona)
Barcelona
Job No. r00217685
Full-time - Hybrid
Descripción Del Puesto
Accenture es una compañía global de servicios profesionales, líder en capacidades digitales, de cloud y de seguridad. Combinando una experiencia inigualable y habilidades especializadas en más de 40 sectores económicos, prestamos servicios de Estrategia y Consultoría, Tecnología, Operaciones y Accenture Song impulsados por la red de centros de tecnología avanzada y operaciones inteligentes más grande del mundo. Nuestros 721.000 profesionales cumplen la promesa de la tecnología y el ingenio humano todos los días, y prestan servicio a clientes en más de 120 países. Aprovechamos el poder del cambio para crear valor y éxito compartido para nuestros clientes, profesionales, accionistas, partners y la sociedad. www.accenture.es
Buscamos Administrativos /as HR para servicio de Atención al empleado de una entidad Bancaria.
Funciones:
Formarás parte del primer nivel de atención al empleado (TIER1) dónde recibirás consultas relacionadas con el Área de Recursos Humanos.
La tipología de las consultas serán muy variadas y tendrán una complejidad media-baja que deberá ser capaz de analizar y resolver de manera eficaz y eficiente cumpliendo siempre los SLA’s de servicio.
Dispondrás de un catálogo de FAQ’s y otros materiales didácticos que te ayudaran a poder realizar tu trabajo correctamente.
#LI-EU
Requisitos
Requisitos
Formación: Grado de nivel medio/superior en Administración y Finanzas o Grado universitario en Relaciones Laborales, ADE o similar.
Experiencia entorno a 1 año de experiencia en puesto similar
Herramientas ofimáticas: Paquete office.
Idiomas Castellano, valorable el catalán.
Formato trabajo: Periodo de formación en oficina y posteriormente híbrido.