STUDIE
Our Human Moment
Es ist Zeit, Nachhaltigkeit menschlicher zu gestalten
5 Lesezeit Minuten
3 April 2023
Das Problem
Trotz aller Bemühungen: Ein bewusster, nachhaltiger Konsum ist bei Verbraucher:innen noch immer nicht die Regel. In der ersten Phase einer auf zwei Jahre angelegten Studie zeigt das Sustainability Studio von Accenture Song, dass Unternehmen das Thema Nachhaltigkeit wichtiger ist als ihren Kund:innen.
60 Prozent der Menschen können mit der Idee eines nachhaltigen Lebens nicht viel anfangen oder lehnen sie sogar ab.
Dieser Mangel an Relevanz steht der Effektivität von Nachhaltigkeitsmaßnahmen im Weg. Unternehmen können so nur schwer menschliche Beziehungen entstehen lassen und ihre Ambitionen nur bedingt umsetzen.
Quelle: Accenture, "Our Human Moment", Sustainability Studie 2022 (n=8.000)
Life-Centricity: Zeit für einen neuen Ansatz
Wir wollten ermitteln, wie das Thema Nachhaltigkeit für Menschen weltweit relevant werden kann – und was sie zum Handeln bewegt. Dazu haben wir uns zunächst von den klassischen Vorstellungen verabschiedet: darüber, was Nachhaltigkeit überhaupt ist, wer sich dafür interessiert und wer nicht, was nachhaltiges Verhalten ausmacht und welche Bedürfnisse es anzusprechen gilt.
Unsere Forschung hat viele Menschen dazu bewogen, neue, nachhaltigere Gewohnheiten anzunehmen oder bestehende zu intensivieren.
Wir haben aber auch eine mögliche Erklärung dafür gefunden, warum Nachhaltigkeit noch nicht im Mainstream angekommen ist.
Die von uns befragten Menschen denken anders über Nachhaltigkeit als Unternehmen. Und zwar derart anders, dass sie Unternehmen kaum mit dem Thema in Verbindung bringen.
Diese Diskrepanz nennen wir Relevanzlücke.
Die Frage lautet nicht: Wie machen wir menschliches Handeln nachhaltiger. Sondern vielmehr: Wie können wir Nachhaltigkeit menschlicher machen?
Warum wir handeln müssen
Die Lücke schließen für mehr Relevanz, Resilienz und Umsatz.
Nicht zu handeln ist keine Option. Um die Nachhaltigkeitsziele zu erreichen – einschließlich der Senkung der Scope-3-Emissionen –, müssen Unternehmen den Menschen in den Mittelpunkt eines systematischen Plans stellen.
Das zahlt sich gleich in mehrfacher Hinsicht aus:
- Relevanz: Unternehmen bauen eine Bindung zu mehr (potenziellen) Kund:innen sowie langfristigere Markenbeziehungen auf.
- Resilienz: Sie stellen die Wirksamkeit ihrer Nachhaltigkeitsmaßnahmen und ihre dauerhafte Wettbewerbsfähigkeit sicher.
- Umsatz: Sie erweitern ihre bestehenden Wertschöpfungsquellen und erschließen neue.
Mit mehr Menschlichkeit für eine nachhaltigere Welt.
Dies ist unser „Human Moment“.