Krankenversicherung 2023 Schweiz

Das Factbook der Accenture Krankenversicherungsstudie wird jeweils im Mai/Juni eines Jahres publiziert und analysiert im Detail die Schweizer Krankenversicherungsbranche (inklusive jeweiliger Fokusthemen).

Im Rahmen einer repräsentativen, schweizweiten Befragung in Zusammenarbeit mit dem LINK Institut wurden über 1.000 Konsumenten zu ihren Bedürfnissen und ihrem Verhalten in Zusammenhang mit Krankenversicherungen befragt.

Die Umfrage liefert Antworten auf Fragen wie:

• Worauf legen die Konsumenten bei der Wahl einer Krankenversicherung wert?
• Welche Faktoren beeinflussen die Wechselbereitschaft?
  
• Wie nehmen die Konsumenten das Schweizer Gesundheitssystem wahr?
  

Aktuelle Entwicklungen zeigen drei strategische Schlüsselthemen, welche jede Krankenversicherung auf C-Level unbedingt besprechen sollte: Nachhaltigkeit, Telemedizin und Künstliche Intelligenz.

Wir beantworten Fragen, wie:

• Wie wichtig ist Nachhaltigkeit bei Krankenversicherern für Konsumenten und wie können die Versicherer dieses Thema handlungsorientiert angehen?
• Wie sieht die Zukunft von Telemedizin in der post-COVID Welt aus?
  
• Welche Bedeutung hat künstliche Intelligenz und insb. «Generative AI» für Krankenversicherer?
  

Unsere Datenanalysen illustrieren die aktuelle Wettbewerbssituation in der Krankenversicherungsindustrie. Die Ergebnisse umfassen sowohl Einblicke in die Grund- und Zusatzversicherung und beantworten Fragen wie:

• Wie haben sich die OKP- und VVG-Märkte insgesamt entwickelt?
• Welche Trends lassen sich bzgl. Versicherungsmodellen und Franchisen beobachten?
• Wie hat sich die Wettbewerbslandschaft der grössten Krankenversicherer entwickelt?

Antworten auf diese und weitere Fragen sowie tiefer gehende Einblicke und Analysen erhalten Sie in unserer Studie.

Falls Sie Fragen oder Anregungen haben, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme!

Auf Anfrage stellen wir Ihnen gerne die letztjährigen Studien zur Verfügung.