REPORT DI RICERCA
Accelerare la trasformazione sostenibile
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La sostenibilità è una forza di cambiamento crescente. Pur riconoscendo il suo potenziale di reinvenzione aziendale, i dirigenti ritengono che ci sia un trade-off con la redditività. Questo rafforza la focalizzazione sui risultati finanziari a breve termine.
Ciò rende più difficile giustificare l'integrazione di valutazioni dell'impatto ambientale e sociale nel processo decisionale aziendale.
Il trade-off percepito tra sostenibilità e redditività è un problema concreto o solo un mito?
I leader aziendali sono in conflitto. Il 98% dei CEO ritiene di dover rendere le aziende più sostenibili, ma il 58% vede la sostenibilità in contraddizione con la crescita.
Lavorando con 140 leader del World Economic Forum next-gen, abbiamo individuato cinque ostacoli che impediscono alle organizzazioni di integrare la sostenibilità: complessità, costo, velocità, affidabilità e praticabilità.
Li abbiamo testati con 280 dirigenti senior. I risultati: i leader associano la sostenibilità alla lentezza e alla inaffidabilità, ma ritengono che mantenere il "business as usual" sia più complesso e costoso. Questo crea dei venti di coda che rafforzano l'interesse per la trasformazione sostenibile.
I giovani leader chiedono tre update del tradizionale business case per integrare l'impatto ambientale e sociale nel processo decisionale:
La nostra ricerca mostra che il 70% dei dirigenti è d'accordo con i giovani leader. Essi affermano che le regole decisionali, come la minimizzazione dei costi e i forti profitti trimestrali, siano fondamentali. Il 67% li ritiene ancora importanti per lo sviluppo di modelli di business sostenibili.
La fusione di questi tre nuovi criteri decisionali nel business tradizionale emerge come cruciale per ottenere valore sostenibile su scala.
Se il business case aggiornato è la guida per una trasformazione sostenibile, la tecnologia e il talento ne costituiscono il motore.
Le aziende dovrebbero creare un solido nucleo digitale: un processo continuo che sfrutta il cloud per incorporare nuove tecnologie su tre livelli interoperabili: infrastruttura e sicurezza, dati e AI, applicazioni e piattaforme.
Queste capacità tecnologiche possono scatenare ondate di innovazione sostenibile riducendo la paura di fallire e accelerando il "time to value".
1.
Cloud computing: avvicinare i dati dei fornitori all'organizzazione, offrendo ai leader una visione molto più precisa dell'impatto ESG lungo la catena del valore.
2.
Data analytics: individuare modelli rilevanti nei dati; ad esempio favorire con l'innovazione più diversità, coinvolgimento dei dipendenti o migliore soddisfazione dei clienti.
3.
Digital twins: monitorare e ridurre operazioni come i rifiuti industriali e l'uso dell'acqua, migliorando l'efficienza delle risorse.
4.
Piattaforme digitali: incentivare i consumatori a tracciare l'uso e lo smaltimento dei prodotti. Usare i dati per misurare l'impatto e segnalare i miglioramenti del prodotto.
5.
Tecnologie immersive: aiutare le comunità a comprendere i benefici dei progetti infrastrutturali come, ad esempio, la realtà virtuale che mostra un'area completa al termine dei lavori.
6.
Contratti intelligenti: aumentano la responsabilità nei processi secondari, come la gestione del riciclaggio.
La tecnologia, tuttavia, è solo una parte del puzzle.
Le aziende devono integrare la sostenibilità nel loro modo di innovare creando una cultura in cui le persone siano incoraggiate, o addirittura autorizzate, a diventare innovatori sostenibili. Devono sviluppare competenze, come una comprensione più precisa delle sfide, la collaborazione tra diversi collaboratori e una prototipazione più coinvolgente. Ciò richiede di aiutare le loro persone ad adottare nuovi processi, tecnologie e modalità di lavoro.
Aggiornare le norme decisionali e investire in nuove tecnologie offre un modello per il cambiamento. Sosteniamo un processo in tre fasi che delinea il modo in cui le organizzazioni possono incorporare con profitto la sostenibilità: