A medida que avanzamos hacia el 2030, las empresas de petróleo y gas se enfrentan a una serie de cambios estructurales que cambiarán para siempre el entorno en el que operan. Estos cambios son principalmente: las nuevas fuentes de energía, la responsabilidad medioambiental, la escasez de talento y la posición de los inversores. Todos estos retos van a más, sin mostrar visos de desaceleración. La mayoría de las empresas se han dado cuenta que deben realizar grandes cambios para ser rentables y seguir siendo relevantes durante y después de la transición energética.

Pero el cambio —incluso un gran cambio— no será suficiente. Para conseguirlo, tendrán que reinventarse de manera radical.

En Accenture creemos que la reinvención en la industria energética debe basarse en acciones que estén alineadas con las «5C»:

• Competitividad
• Conectividad
• Carbono
• Clientes
• Cultura

En 2021, entrevistamos a directivos de 179 empresas de petróleo y gas de todo el mundo para conocer las acciones que están tomando en cada área, su progreso hacia la reinvención y los resultados que esperan obtener. Identificamos a 18 empresas líderes de la reinvención. Su enfoque en cuanto a la transformación y sus expectativas de éxito, contrastan de forma radical con los «rezagados», cuyas agendas de transformación son menos maduras y están menos centradas en las 5C.

Los líderes de la reinvención confían en que les compensará con creces actuar en tres áreas: competitividad, carbono y conectividad. Esperan conseguir:

Nuestro estudio revela una serie de acciones que están llevando a cabo los líderes de la reinvención y que otras compañías de petróleo y gas deberían imitar: especialmente en un conjunto de acciones para cada una de las 5C que impulsen la rentabilidad y permitan alcanzar ventajas competitivas. Por ejemplo:

• Centrarse en el retorno de capital empleado (ROCE) y en los criterios ESG, y no en el volumen, como impulsores del valor futuro.
• Abordar los desafíos a nivel de empresa mientras se transforma de una manera ambiciosa.
• Utilizar plataformas digitales y la nube como habilitadores claves para la reinvención del modelo operativo y de negocio.
• Convertir el carbono en una fuente de ventaja competitiva.
• Adoptar una visión integral del compromiso con los clientes y los empleados.

Adicionalmente el estudio también puso de manifiesto las oportunidades perdidas. Por ejemplo, ni siquiera los líderes están tan centrados como deberían en temas como ciberseguridad, ecosistema de socios, gestión de datos e innovación.

La conclusión es que los actores de la industria del petróleo y del gas en todos los segmentos de la cadena de valor pueden aprender de lo que hacen y no hacen los líderes. Esto les ayudará no solo a determinar el camino correcto a seguir en las áreas de Competitividad, Conectividad, Carbono, Clientes y Cultura, sino también a entender qué errores deben evitar.