AS NOSSAS CAPACIDADES

COMO AJUDAMOS

A Accenture Song é o parceiro para as empresas que pretendem prioritizar as pessoas. Estamos concebidos para capacitar os clientes a adquirir experiências que satisfaçam as necessidades humanas.

Ajudamos os nossos clientes a reimaginar o front office para oferecer o melhor serviço aos seus clientes e colaboradores, para além de proporcionar um crescimento sustentável através de novas experiências.

Desbloquear a transformação contínua do marketing

Mudamos o marketing ao reimaginar experiências para preparar as marcas para hoje e para amanhã. A nossa contínua transformação do marketing ajuda as empresas a desbloquear a eficiência para reinvestir em desempenho e relevância à escala.

SAIBA MAIS

Reimaginar serviço com propósito

Reimaginamos e redesenhamos soluções omnichannel de serviço ao cliente orientadas pelo propósito. Ao nos concentrarmos num objetivo central, ajudamos a satisfazer as necessidades dos clientes, envolvendo-os em experiências relevantes de marca e alterando o foco do custo para o crescimento.

SAIBA MAIS

Criar novos negócios e produtos

Melhoramos a vida das pessoas e impulsionamos o crescimento sustentável ao reimaginar indústrias, propostas de valor, produtos, serviços e modelos operacionais.

SAIBA MAIS

Construir plataformas para transformação digital

Proporcionamos experiências através da conexão entre organizações com plataformas ligadas e inteligência que permite um modelo de negócios e cultura centrados no cliente.

SAIBA MAIS

Comunicar experiências de marca unificadas

Criamos experiências centradas num propósito de marca único, que ligam a promessa da marca e a experiência do cliente.

SAIBA MAIS

Experiências em escala

Proporcionamos experiências que otimizam o marketing, as vendas e o serviço em ecossistemas globais complexos. As nossas equipas criam novos modelos operacionais de marketing que são concebidos para ajudar as marcas a impulsionar a eficiência e o desempenho.

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