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Salesforce Consultant/Salesforce Technical Architect
Job Description
Salesforce Consultant
职责描述:
1.计划和驱动用户访谈及Workshop以梳理确认包括线索、商机、报价、产品投诉和售后服务等业务流程,包括整理和记录流程中的角色,步骤和对接系统。
2.通过客户历史项目文档和Salesforce系统功能分析梳理和记录既有功能、数据结构和报表等。
3.识别既有业务流程和功能中的优化点,给出具体方案和建议。
4.分析识别Salesforce Org迁移后业务流程、功能和数据流的潜在影响,与业务用户进行讨论后与技术架构师共同确定未来的方案设计。
5.支持撰写业务流程、系统功能、迁移数据和数据流等相关的项目交付物及项目汇报文件。
职位要求:
1.业务洞察能力要求:具备良好业务洞察能力,能快速熟悉和了解目标客户核心业务和行业趋势,思考如何连接业务、用户和技术。至少3年BA经验。熟悉L2C的相关流程。
2.数据能力要求:较强数据分析能力,逻辑性思维强,能有效开展数据分析和建议。
3.需求理解能力要求:具备较强的需求理解领悟、搜集和分析能力,能够基于原始需求挖掘业务痛点形成需求说明书。
4.方案及产品化能力要求:具备良好的总结和抽象能力,能够在需求调研的基础上完成产品化的规划设计。
5.具备较强的学习和动手能力,有责任感,自驱动力强,能够承受较强的工作压力。
6.具有较强的沟通能力,可以参与中高层调研。
7.英语流利能同国外客户直接口语交流优先;
8.拥有Salesforce Sales Cloud和Service Cloud相关认证,有Life Science项目经验。
9.本科以上学历,硕士优先。
Qualifications
Salesforce Technical Architect职责描述:
1、通过客户历史项目文档和客户访谈梳理记录既有应用架构、数据流和集成架构。
2、分析识别Salesforce Org迁移后对业务功能和数据集成的潜在影响,与客户架构师进行讨论后确定未来方案设计方向。
3. 基于业务需求、迁移影响和目标Org提供未来的系统架构设计,推动客户完成架构设计的审核。
4. 提供包括元数据,业务数据和系统集成的迁移方案和估算。
5. 支持撰写应用架构、系统集成、迁移方案、费用估算和迁移计划等相关的项目交付物及项目汇报文件。
职位要求:
1、有5年以上Salesforce解决方案或架构设计从业经历,综合能力强,有Salesforce迁移项目经验;
2、 掌握Salesforce平台开发技术,包括Apex、SOQL、LWC等。
3、 具备Salesforce通过API和中间件与周边系统的集成设计经验。
4、了解Salesforce 平台上的相关工具或功能以及实现这些功能的最佳实践。
5、具备优秀的文档能力,使用文字、图示清楚地表达架构意图,能够熟练编写各类技术文档;
6、具有娴熟的沟通技巧,执行力强,具有优秀的团队合作精神、敬业精神;
7、英语流利能同国外客户直接口语交流优先;
8、拥有Salesforce Sales Cloud和Service Cloud相关开发和架构认证。
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Locations
Dalian, Shanghai