RELATÓRIO DA PESQUISA
Modelo para o sucesso
Como as empresas com melhor desempenho cumprem consistentemente seus compromissos em projetos de capital e infraestrutura
5 MINUTOS DE LEITURA
27 abril 2025
Resumo
- 92% dos projetos de infraestrutura e capital não conseguem entregar os resultados esperados dentro do prazo e do orçamento
- Apenas 6% das organizações cumprem consistentemente ou superam seus compromissos em projetos de infraestrutura e capital, gerando valor adicional
- Quatro áreas de ação claras se destacam e oferecem a todas as organizações um modelo para o sucesso—se agirem agora
Um cenário desafiador
Impressionantes 92% dos projetos de capital não conseguem entregar os resultados previstos dentro do prazo e do orçamento. Apenas 6% das organizações consistentemente desafiam essa tendência, gastando 14% a menos do que o custo dos projetos em média, enquanto outras enfrentam estouros de custo de quase 30%. As consequências são graves: atrasos interrompem cadeias de suprimento, comprometem metas de carbono neutro e prejudicam a credibilidade organizacional.
O que separa os melhores dos demais? A pesquisa da Accenture com 700 líderes globais em infraestrutura e projetos de capital revela que os melhores desempenhadores se destacam na navegação pela complexidade e pelos desafios inerentes a qualquer mega projeto de construção, que geralmente surgem devido ao aumento da fiscalização dos stakeholders, à redução da disponibilidade de matérias-primas e equipamentos, e a um cenário regulatório em constante mudança – questões que são frequentemente agravadas pela dificuldade que quase toda organização enfrenta atualmente em preencher várias vagas abertas em suas equipes, para posições altamente qualificadas. Com os gastos globais em projetos de capital previstos para ultrapassar US$ 9 trilhões (excluindo residenciais) em 2025, é fundamental que trabalhemos para resolver esses problemas agora.
Reduzir a lacuna de desempenho
Definimos três grupos de acordo com o desempenho das organizações em termos de entrega de projetos de infraestrutura e capital com resultados previstos, dentro do prazo e do orçamento.
O fato de que apenas 6% das organizações conseguem consistentemente entregar dentro ou à frente das metas enfatiza a necessidade de reinvenção, especialmente considerando que o grupo mais propenso a não atingir essas metas é mais de dez vezes maior.
Como organizações com melhor desempenho em projetos de capital se destacam de forma consistente
Identificamos as organizações que frequentemente entregam resultados dentro, próximos ou acima das expectativas como as de melhor desempenho. Essas organizações possuem habilidades superiores que lhes permitem:
01
Transformar insights em previsões
Os melhores desempenhos focam em fatores de alto valor ou alto risco logo no início, envolvem cadeias de suprimentos na tomada de decisões e incorporam flexibilidade para navegar na incerteza. Eles usam insights e tecnologias baseados em dados, como digital twins e IA, para prever tendências e refinar planos. Métodos avançados, como Integrated Project Delivery (IPD) e ferramentas de colaboração em tempo real, permitem precisão e adaptabilidade, aumentando as taxas de sucesso em até 42%.
02
Gerenciar uma diversidade de stakeholders
Com uma variedade de stakeholders, que vão de reguladores a comunidades locais, o alinhamento é essencial. As melhores organizações garantem transparência por meio de comunicação frequente e ferramentas colaborativas, oferecendo dados em tempo real sobre o progresso do projeto. Inovações como realidade virtual (VR) e análise de sentimentos ajudam a engajar os stakeholders e a abordar preocupações de maneira proativa, aumentando a confiança e a colaboração.
03
Adotar práticas de ESG além da conformidade
A sustentabilidade é um requisito essencial, não um bônus. Organizações líderes constroem projetos com materiais neutros em carbono, usam sensores inteligentes para rastreamento ambiental em tempo real e adotam ferramentas como software de avaliação do ciclo de vida. Drones e análises de matérias-primas orientadas por IA otimizam operações e relatórios, garantindo que as metas ESG sejam cumpridas e, ao mesmo tempo, melhorando a resiliência.
Ao liderar essas estratégias, os melhores desempenhos entregam consistentemente projetos que estão no prazo, dentro do orçamento e alinhados com prioridades sociais e ambientais mais amplas.
04
Desenvolver e manter habilidades essenciais
A escassez de talentos é um desafio para projetos de capital, com profissionais qualificados se aposentando mais rapidamente do que novos são formados. As companhias com melhor desempenho enfrentam essa questão mapeando lacunas de habilidades, aproveitando talentos globais e implementando programas de aprendizagem e contratação inclusiva. Eles priorizam a satisfação dos funcionários, o que melhora a retenção. Tecnologias avançadas, como inteligência artificial (IA) e realidade virtual (VR), agilizam os processos de recrutamento e treinamento, enquanto programas de requalificação formam especialistas em áreas críticas como planejamento e sustentabilidade.
O que vem a seguir?
Com dois terços das organizações não cumprindo seus compromissos em projetos de capital, a indústria clama por uma reinvenção. O sucesso começa com a adoção de estratégias utilizadas pelas empresas líderes de performance.
- Um planejamento eficaz envolve alinhar a governança para focar em oportunidades de alto valor, navegar pela incerteza e utilizar insights baseados em dados para orientar as decisões.
- As equipes de entrega devem ser multifuncionais, com papéis bem definidos e processos colaborativos.
- Prioridades de ESG podem desbloquear opções de financiamento alternativas, enquanto tecnologias digitais e IA melhoram a transparência dos dados e a tomada de decisões.
- Uma estratégia robusta de talentos é fundamental—abordando lacunas de habilidades por meio de contratações direcionadas, requalificação e aproveitando a tecnologia para otimizar recrutamento e treinamento.
É hora da maioria agir e colher os muitos benefícios de ser uma organização com melhor desempenho.