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Consultoria em comunicações e mídia

Impulsione o crescimento lucrativo no setor de comunicações e mídia. As pessoas e as empresas estão on-line o tempo todo, seja assistindo algo ou trabalhando em um novo e inovador crescimento. Mantenha o engajamento e o sucesso desses players oferecendo as experiências e as capacidades contínuas que esperam e precisam.

Panorama atual da área de comunicações e mídia

US$ 45 bi

é o valor estimado dos gastos com redes empresariais nos próximos quatro anos

35%

dos consumidores cancelaram a assinatura de pelo menos um dos cinco principais serviços de streaming nos últimos 12 meses

86%

dos consumidores teriam interesse em um único serviço que reunisse e compartilhasse todas as suas informações básicas e preferências de conteúdo

US$ 1,7 tri

é o valor que o segmento das PMEs investirá em TI e serviços digitais até 2026

Como reinventar o setor de comunicações e de mídia

Comunicações

Ajudamos as operadoras de telecomunicações a usar dados, IA e automação para gerenciar custos, otimizar modelos operacionais, criar redes modernas e colocar a experiência do cliente no centro do crescimento. Trabalhamos com parceiros do ecossistema para ajudar os líderes do setor a oferecer novos serviços além da conectividade e acelerar sua reinvenção. 

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Ofereça novos serviços para empresas e PMEs

Desenvolva suas ofertas de conectividade para oferecer novos serviços de tecnologia por meio de plataformas. Aproveite o 5G, a computação de ponta e a segurança para inovar soluções personalizadas e específicas do setor que complementam e aprimoram seus principais serviços.

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Envolva os clientes por meio de serviços e experiências

Capacite os clientes com opções de autoatendimento e personalize experiências usando dados e novas aplicações de IA. Converta a experiência do cliente em um diferencial estratégico para crescer.

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Aplique dados e IA em tudo o que você faz

Libere novas receitas com dados prontos para o futuro e bases de IA. Modernize sua arquitetura para automatizar as operações e transformar front-office e back-office.

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Impulsione o crescimento com a transformação da sua rede

Desbloqueie o crescimento transformando as redes em plataformas abertas. Reengenharia de redes na nuvem, aproveitando autonomia, IA e APIs para aumentar o desempenho, atrair parceiros do ecossistema e criar novos serviços.

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Crie uma base tecnológica pronta para o futuro

Para se preparar para o futuro, construa um core digital: uma base integrada de nuvem, plataformas digitais abertas, dados e IA. Use-o para dimensionar a IA e as novas tecnologias em toda a empresa, criando uma plataforma para agilidade e crescimento.

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Mídia

Ajudamos as empresas de mídia a usar o novo ciclo de investimento para capturar a próxima onda de crescimento e inovação. Aproveitamos o poder dos dados e da IA para melhorar a eficiência e viabilizar novos modelos de crescimento. Criamos operações virtualizadas para executar atividades não essenciais e ajudá-las a melhorar sua posição no mercado por meio de estratégias de M&A e parceria. 

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Conquiste a atenção do público com estratégias de publicidade ousadas e reinventadas

A crescente concorrência de plataformas e as atualizações de privacidade intensificam a disputa pela atenção. Chame a atenção que impulsiona novos fluxos de receita sustentáveis reinventando modelos de publicidade e assinatura.

Prêmios e reconhecimento

A Accenture foi nomeada líder no IDC MarketScape: Avaliação de Fornecedores 2025 de soluções integradas em nuvem para produção, distribuição e monetização de mídia em âmbito global, voltada a capacitar clientes a inovar, escalar e impulsionar novos vetores de crescimento.

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A Accenture é reconhecida por capacidades abrangentes de telecomunicações, conhecimento de domínio comprovado, alcance global dos clientes, parcerias de tecnologia fortes e capacidade de fornecer serviços de transformação de telecomunicações transformadores em larga escala que impactam uma grande parte da cadeia de valor e da estrutura estratégica de serviços de telecomunicações da HFS.

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Concedidos à Accenture & Avanade em reconhecimento de suas habilidades aprofundadas do setor e serviços de consultoria na área de mídia & telecomunicação.

A Accenture recebeu o prêmio Databricks CME Partner of the Year por transformar estratégias de dados e IA em telecomunicações globais, oferecendo soluções inovadoras que definem os padrões do setor.

A Accenture foi premiada por excelência em IA e automação por sua experiência de cliente hiperpersonalizada da IA generativa, projetada para ajudar CSPs a reduzir a rotatividade e aumentar o valor da vida útil do cliente.

A Accenture foi reconhecida pela sua força em estratégia e visão e pela sua capacidade de moldar o futuro das maiores empresas do mundo por meio de estratégias ágeis e tecnológicas.

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Nossa liderança

Francesco Venturini

Global Communications, Media & Technology (CMT) Industry Practices Chair

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Peters Suh

Senior Managing Director – Communications & Media, América do Norte

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Boris Maurer

Senior Managing Director – Communications & Media Lead, EMEA

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Paolo Sidoti

Managing Director – Communications & Media, Growth Markets, Ásia, Austrália, África e Oriente Médio

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Saulo Bonizzato

Senior Managing Director – Communications & Media, Growth Markets, América Latina

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Carreiras em comunicações e mídia

Ofereça soluções e estratégias inovadoras para ajudar os clientes a navegar pelo cenário em rápida evolução da telecomunicação e da mídia para impulsionar o crescimento e a competitividade.

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