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Tendencias de consumo estas fiestas

Encuesta de compras navideñas

El reseteo responsable del retail

Perspectivas

Logística Retail – pensar local, actuar local

Descubre cómo los retailers están adaptando sus cadenas logísticas para lograr flexibilidad y escalabilidad a nivel local.

Reinventar el equipo de trabajo en retail

Descubre cómo los retailers pueden satisfacer las expectativas cambiantes de los clientes y empleados con un equipo de trabajo adaptable.

Capturar el poder de los datos con ai.RETAIL

Descubre cómo los retailers utilizan los datos para impulsar la experiencia del cliente, la innovación y el crecimiento.

Cómo ayudamos

Retail digital

Transformar la experiencia de compra en tiendas y on-line para que los consumidores puedan comprar en cualquier momento y lugar.

Tiendas retail

Reiniciar la huella medioambiental de las tiendas para ofrecer experiencias que satisfagan las expectativas cambiantes de los consumidores.

Experiencia en retail

Adaptar el modelo de negocio para crear experiencias de compra que atraigan a los clientes.

Abastecimiento en retail

Repensar la base de suministro centrándose en la creación de valor, la responsabilidad, la sostenibilidad, la transparencia y la garantía de suministro.

Cadena logística en retail

Preparar la cadena logística local para satisfacer estratégicamente las preferencias de los consumidores, incluyendo última milla y entrega sostenible.

Equipo de trabajo en retail

Redefinir el futuro del trabajo para dotar de habilidades al equipo corporativo y al de primera linea.

Cloud en retail

Preparar la tecnología con cloud y desarrollar ecosistemas que permitan experiencias de consumo más veloces y ágiles.

Retail ESG y sostenibilidad

Integrar la gestión gubernamental, el medioambiente y el aspecto social en cada departamento y unidad de negocio para conectar beneficios y sostenibilidad

Capacidades

Inteligencia Aplicada en retail

Poner a los clientes más leales en el centro del negocio – desde los productos hasta el diseño de la cadena logística.

El vendedor reinventado

El papel de ‘vendedor minorista’ se está reinventando mediante la automatización para proporcionar información predictiva.

Casos de éxito

Central Group se lo lleva al terreno personal

El retailer tailandés Central Group utiliza sus datos para crear experiencias únicas para sus clientes.

Fundación H&M: diseñando moda con propósito

La Fundación H&M impulsa la moda sostenible con los Global Change Awards.

Retail adaptable en H&M

Nuestras ideas

Líderes del retail

Alberto Molina

Managing Director – Retail Lead, Iberia

Esther Gasull

Managing Director – Strategy & Consulting, Retail Lead, Iberia

Noticias de retail

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