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公共サービス分野

事例

防衛の堅牢さを未来につなぐ。今に呼応するDXを支援

わたしたちが普段意識することなく安全に過ごせている日常を「当たり前」とするため、海の防衛を担う海上自衛隊。その機密性の高い情報を扱う業務全般のDXを、アクセンチュアのセキュリティグループのメンバーが中心となり支援しています。

東洋大学:学生向けサービス「東洋大学公式アプリ」の活用で教育DXの実現へ

アクセンチュアは東洋大学のスマートフォンアプリ「東洋大学公式アプリ」の開発・運用を支援しました。

経済産業省:事業者の申請手続きを電子化する「保安ネット」を構築。省庁DXの先進事例を実現

国民の生活や産業インフラの安全・安心を守る経済産業省の産業保安グループでは、事業者の申請手続きを電子化する「保安ネット」を構築。基盤としてPegaを活用し、省庁のDXの先進的事例を実現しました。

JICA:DXとクラウド移行を前倒しで実行。コロナ禍のセキュアな業務環境をマイクロソフト製品で構築

国際協力機構(JICA)はコロナ禍を受けて組織内のコミュニケーション手段が断絶される危機に直面。2022年更改で計画していたクラウド化の前倒し実施およびTeamsを主体とするワークスタイルへの移行を関係者が一丸となって成し遂げるなど、危機の好機への転換を達成しました。

佐賀県:救急搬送プロセス

データサイエンスの力で意思・救急隊・佐賀県職員を連携し、緊急搬送の高度化、医療サービスの改善を支援しました。

関西学院:働き方改革

同一労働同一賃金等の制度対応、AIやRPAによる生産性向上、組織改革・人材育成、シェアードサービス活用による教育研究機関の働き方改革に取り組んでいます。

関連リンク

公共サービスにおけるクラウド活用:継続的な機会の創出

COVID後に向けた公共サービス機関の新たなテクノロジートレンドについて詳しく考察しています。

公共機関のデジタル変革をリードする

アクセンチュアは公共サービスの新時代を形作る5つのトレンドを明らかにしました。

あらゆる学生ニーズに応えるために:学習者のマインドセットに関する調査

アクセンチュアの調査と分析により、学習者は6つのセグメントに分けられることが分かりました。

スマートシティ

市民中心のスマートシティ事例:福島県会津若松市

リーダー紹介

後藤 浩

常務執行役員 公共サービス・医療健康本部 統括本部長

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