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Technologie

Faites le grand saut

avec des stratégies technologiques axées sur l'innovation et la croissance

27 avril 2021

En bref

  • Avant la pandémie de COVID-19, nous avions constaté que les leaders technologiques avaient une croissance 2x plus rapide que les « retardataires ».
  • D'après notre dernière étude, ces leaders ont doublé leurs investissements technologiques. Et aujourd'hui, leur croissance est 5x plus rapide que celle des retardataires.
  • Nous avons également identifié un groupe de « sauteurs d’obstacles » ayant fait un bond technologique, qui surpassent leurs pairs et réduisent l'écart avec les leaders.

Plusieurs longueurs d’avance

En 2019, notre étude annuelle sur les stratégies technologiques d'entreprise et leurs conséquences en matière de performances, a montré que les leaders de l'adoption et de l'innovation technologique augmentaient leurs revenus 2x plus vite que les retardataires.

 

Afin de connaître les effets de la pandémie sur ce premier constat, nous avons réalisé une nouvelle étude début 2021 et nous avons découvert que :

  1. Les leaders technologiques ont augmenté leur avance avec une croissance 5x supérieure à celle des retardataires sur les trois dernières années.
  2. Parmi les « autres » acteurs, un groupe d'entreprises représentant 18% de l’échantillon, a réussi à surmonter les obstacles à la performance, nous les appelons les « sauteurs d’obstacles ».

 

Les leaders distancent les retardataires en termes de revenus

Au début de la pandémie, les entreprises françaises ont augmenté leurs investissements dans des technologies clés comme l’IoT (Internet of Things) de 61%, le Big Data de 55% ou le Cloud Hybride de 52%.

Les leaders tendent à adopter les nouvelles technologies plus tôt et à réinvestir plus fréquemment. Ils investissent intelligemment et orientent leurs budgets IT vers l’innovation.

 

En revanche, beaucoup de retardataires ont investi dans les nouvelles technologies pendant la pandémie pour rester opérationnels.

Prendre de l’avance grâce à l’innovation

Au niveau mondial, les « sauteurs d’obstacles » ont été capables de surmonter les obstacles à la performance malgré la pandémie. Ils ont surpassé leurs pairs - et même les leaders sur certains aspects. On retrouve deux principaux attributs chez les « sauteurs d’obstacles » :

  • Tout d’abord, leur système informatique est particulièrement résilient. Ils ont adopté des nouvelles technologies innovantes et avancées et les ont généralisées à l'ensemble de leur entreprise.
  • Ensuite, ils ont complètement retourné la situation. En effet, pendant que la plupart des entreprises consacrent en moyenne 30% à l’innovation et 70% à l'exploitation et la maintenance, les « sauteurs d’obstacles » ont fait exactement l’inverse.

 

Nous avons également constaté que, tout comme les leaders, les « sauteurs d’obstacles » ont réalisé cette transformation accélérée en implémentant trois stratégies essentielles pour le succès :

 

Ils changent de plateforme technologique (Replatform) afin de renforcer la résilience des systèmes en migrant vers le cloud et en innovant avec celui-ci.

9

Les « sauteurs d’obstacles » sont en avance en matière d’adoption du cloud grâce notamment à 9 types de technologies cloud couvertes dans notre étude.

Ils redéfinissent leur priorités (Reframe), en adoptant un état d'esprit et une stratégie technologique axés sur l'innovation. Ils travaillent avec leur écosystème de partenaires et des startups afin de développer de nouveaux systèmes informatiques.

89%

des « sauteurs d’obstacles » développent des partenariats à travers leur écosystème.

Ils étendent leurs capacités (Reach), en élargissant l'accès à la technologie à travers toutes les fonctions de l’entreprise et en adoptant un programme de création de valeur plus large, incluant par exemple la requalification des employés, le bien-être et la santé mentale.

2,1x

Les « sauteurs d’obstacles » ciblent 2,1x plus les process d’entreprise pour la transformation digitale que les autres.

Les étapes vers le leadership

L'évolution des stratégies technologiques selon les trois étapes ci-dessus (3R : Replatform, Reframe, Reach) est plus efficace lorsqu’on les applique les unes après les autres.

 

Commencez par changer de plateforme pour renforcer la résilience des systèmes, principalement en accélérant la migration vers le cloud.

 

Redéfinissez ensuite la situation en changeant les priorités et en accordant plus d’importance à l’innovation dans votre budget IT.

 

Enfin, exploitez le potentiel combiné de la résilience de votre système et du changement de priorités pour générer de la valeur au-delà des limites traditionnelles de l’entreprise.

Changer de plateforme

Renforcez la résilience des systèmes grâce aux innovations et à la migration cloud. Migrez et modernisez vos systèmes informatiques dans le cloud en suivant une analyse approfondie et en priorisant.

Redéfinir ses priorités

Changez de cap et mettez l’accent sur l’innovation en collaborant avec les partenaires et les plateformes. Inversez votre budget IT en priorisant l’innovation et en libérant du capital pour investir dans les nouvelles technologies.

Étendre ses capacités

Étendez l’accès à la technologie à travers toutes les fonctions de l’entreprise et adoptez un programme de création de valeur plus large. Faites évoluer la technologie et vos collaborateurs pour maximiser la valeur et s’affranchir des priorités traditionnelles de l’entreprise.

Mener la transformation numérique avec des stratégies technologiques innovantes

La disruption causée par la COVID-19 a accéléré l’adoption des nouvelles technologies innovantes. Mais la pandémie a également poussé les entreprises à intégrer des pratiques plus responsables et à générer de la valeur pour davantage de parties prenantes.

 

Les entreprises doivent faire évoluer leurs technologies avec un rythme soutenu, au-delà des priorités actuelles. Cela signifie que la transformation par la technologie ne doit pas se limiter à l’IT, mais s’étendre à l’ensemble des process de l'entreprise. L’innovation doit permettre non seulement d’améliorer les performances des collaborateurs, mais aussi leur bien-être, à travers des systèmes plus humains qui correspondent aux valeurs des collaborateurs, des clients, des partenaires et de la société dans son ensemble.

 

Les leaders et les « sauteurs d’obstacles » constituent d’excellents modèles pour toutes les entreprises qui souhaitent développer l’innovation et générer de la croissance.

A propos des auteurs

PAUL DAUGHERTY

Group Chief Executive, Technology & Chief Technology Officer

Bhaskar Ghosh

Chief Strategy Officer

Annette Rippert

Group Chief Executive – Strategy & Consulting

Ramnath Venkataraman

Senior Managing Director – CTO and Managed Services Lead, Private Equity

H. James (Jim) Wilson

Global Managing Director – Thought Leadership & Technology Research

L'essentiel

Temps de lecture: env.30 min

Rapport complet (en anglais)

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L'INTÉGRALITÉ DE L'ÉTUDE

Temps de lecture : env. 5 min

Infographie (en français)

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